Caesars Casino - El jugador se queja de que no ganó nada.

Perdí todo mi dinero antes de darme cuenta de que este lugar no tiene el% de BTP que me hicieron creer y mis adelantos en efectivo se cobraron el doble en la mayoría de los casos y me sentí raro en este lugar, casi como si tuviera hambre, pero no de comida. difícil de explicar, solo sentí que algo estaba influyendo en mi toma de decisiones, es todo

Querido David,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Quiero informarle que no podemos presentar un caso basándonos únicamente en lo que está describiendo. A veces puede tener suerte y otras no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Si tiene más información que pueda ayudar a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que está sucediendo algo injusto, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.

Atentamente,

Petronela

¿Qué información necesitarías?

Cualquier evidencia de apoyo de que el RTP ha sido manipulado puede enviarse a petronela.k@casino.guru .

Querido David,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

No hay forma de probar eso, pero puedo probar que las transacciones de anticipo en efectivo que se realizaron en el casino se realizaron en contra de la política de que podríamos ir por ese camino, ¿no?

No estoy seguro de haber entendido bien. ¿Qué tienes en mente?

Querido David,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.