El jugador de Argentina ha experimentado una falla técnica mientras jugaba a la ruleta. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Casino de las Américas - El jugador ha experimentado una falla técnica.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: $15.000 ARS
Casino de las Américas
Índice seguridad:Superior a la mediaResumen del caso
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hace 5 años
La bola cae en un número y en la pantalla te figura que sale otro. Me siento estafado. no es la primera vez
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hace 5 años
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Querido Rodrigo,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría enviar cualquier evidencia de apoyo, como capturas de pantalla o videos, a [email protected] e informar si se trata de un caso aislado o si ha sucedido en el pasado? ¿Ha intentado comunicar este problema al casino?
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
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hace 5 años
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Querido Rodrigo,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
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hace 5 años
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Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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