PrincipalQuejasCasino Superlines - El jugador no puede cerrar su cuenta.

Casino Superlines - El jugador no puede cerrar su cuenta.

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Índice de seguridad 2.3 Muy bajo

Resumen del caso

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El jugador no puede cerrar su cuenta incluso después de varias solicitudes. La denuncia fue rechazada ya que el caso se está resolviendo en otra denuncia.

Escrito por Nikolas
PR Assistant
Enviada: 31/01/2022 | Cerrado : 09/02/2022
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Público
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hace 4 años
deTraducciónesgb

La cuenta no se cerrará a pesar de las repetidas solicitudes.

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hace 4 años
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Hola tinoresch1,

Muchas gracias por enviar una queja y lamento escuchar su problema con Superlines Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Cuándo exactamente solicitó el cierre de la cuenta? ¿Pediste la autoexclusión o el cierre de la cuenta? ¿Alguna vez el casino respondió a alguna de sus solicitudes?

Envíe cualquier captura de pantalla o prueba relevante a nikolas.b@casino.guru.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 4 años
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Hace tiempo que no sabemos nada de ti. Tenga en cuenta que la queja será rechazada si no recibimos ninguna respuesta dentro de los próximos 7 días.

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Público
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hace 4 años
gbTraducciónes

La queja ahora se cerrará ya que el jugador envió una nueva queja con una dirección de correo electrónico diferente.


El nuevo caso: https://casino.guru/superlines-casino-player-wishes-to-close-their-casino

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