El jugador de Sudáfrica está luchando por solicitar un retiro. Cada vez que lo intenta, recibe un mensaje de error. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Casino Tropez - El jugador no puede solicitar un retiro.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: R1.350,3
Casino Tropez
Índice de seguridad 7.3 Superior a la mediaResumen del caso
Traducción
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Información
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hace 4 años
TraducciónSiempre obtengo un error cuando intento hacer un retiro. El mensaje que recibo dice 'API abierta: red'. Esto ha estado sucediendo durante los últimos 2 días.
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hace 4 años
TraducciónQuerido Brian,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho escuchar tu experiencia negativa. ¿Podrías publicar aquí una captura de pantalla del mensaje de error que sigue apareciendo? ¿Ha realizado retiros exitosos antes?
¿Ha intentado ponerse en contacto con el casino con respecto a este problema? Por favor, reenvíe cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru , o alternativamente, puede publicarla aquí.
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Kristina
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hace 4 años
TraducciónQuerido Brian,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
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hace 4 años
TraducciónDesafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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