Casino Venetian - El jugador está muy insatisfecho con la atención al cliente.

Este sitio tiene el peor servicio al cliente (inexistente). Nadie responde a los correos electrónicos enviados a la función de Soporte, nadie participa en la función de Chat en vivo y el número de teléfono no funciona.

Si tiene un problema, literalmente no hay forma de contactar / conectarse con nadie en este sitio.

Evite este sitio a toda costa.

Querido Simon

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría especificar si el casino retiene fondos? ¿Por qué has estado tratando de contactar al casino? Como puede ver en nuestra revisión de Casino Venetian https://casino.guru/online-casino-venetian-review :

„Casino Venetian tiene un servicio de atención al cliente, sin embargo, lo hemos calificado como lento o malo. Esto significa que hay representantes de atención al cliente disponibles para ayudarlo, pero sus respuestas tienden a ser lentas y no tan útiles como podrían ser.

Como puede ver en toda la información en nuestra revisión, Casino Venetian es un mal casino en línea. No recomendamos jugar y le recomendamos encarecidamente que se mantenga alejado de él ".

¿Podría proporcionar más información para que pueda entender completamente cuál podría ser el problema y decidir cómo podemos ayudarlo? A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

Me di por vencido y jugué y perdí el dinero en la cuenta. No vi forma de coleccionarlo.

Debo haber enviado 10 correos electrónicos a la dirección de correo electrónico de soporte y no he recibido respuestas. He esperado más de una hora en la instalación de 'Chat en vivo' pero todavía no estoy conectado con un agente y el número de teléfono en el sitio no funciona. No deberían poder operar así, seguramente hay obligaciones de licencia que deben cumplirse.

Querido Simon

Una vez más, lamento escuchar tu problema. Como ha jugado sus ganancias, no hay mucho que podamos hacer por usted. Les puedo asegurar que Casino Venetian no se encuentra entre nuestros casinos recomendados.

Si hay algo más que podamos hacer por usted, no dude en contactarnos en el futuro. En este momento, me veo obligado a rechazar su queja. Gracias por su comprensión.