PrincipalQuejasCBet Casino - El jugador no puede retirarse debido a los altos requisitos de apuesta.

CBet Casino - El jugador no puede retirarse debido a los altos requisitos de apuesta.

Cerrado
Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

Importe: $403.731 ARS

CBet Casino
Índice de seguridad 2.2 Muy bajo

Resumen del caso

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El jugador argentino tuvo dificultades con el retiro después de que el casino le pidió que apostara cantidades sustanciales de dinero. A pesar de nuestros esfuerzos por comprender la situación y ayudarlo, el jugador no respondió a nuestras consultas. Como resultado, no pudimos investigar más a fondo el problema, lo que nos llevó a rechazar la queja.

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hace 2 años
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hace 2 años
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Querida romaansabella,

Muchas gracias por enviar esta queja. Lamento escuchar su problema con CBet Casino. Permítame hacerle algunas preguntas para asegurarme de comprender completamente su situación.

  • ¿Podría indicarnos qué requisitos de apuesta se han asociado con su bono?
  • ¿Podría aclarar cuánto de su depósito ha apostado hasta ahora?

Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente

Verónica

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hace 2 años
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Hola, romaansabella:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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hace 2 años
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hace 2 años
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Gracias por la captura de pantalla. Sin embargo, me sería de gran ayuda si respondieras las preguntas que te hice en la primera respuesta.

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hace 2 años
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Hola, romaansabella:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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hace 2 años
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Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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