Chexx Casino - El depósito del jugador está siendo confiscado.

A pesar de haber proporcionado pruebas irrefutables del registro de Solscan que demuestran que mis 4,77 USDT permanecen intactos en mi monedero de depósito designado de Chexx.bet, su servicio de atención al cliente ignora deliberadamente la cadena de bloques y se niega a abonar o reembolsar la transacción porque una comisión de enrutamiento de la red Jupiter provocó que el importe cayera ligeramente por debajo de su mínimo de 5 dólares, lo que demuestra que recurren a políticas automatizadas abusivas para atrapar y robar los fondos de los usuarios.

Aviso importante:

Casino Guru nunca te pedirá que realices un pago ni acceso a tus cuentas para completar el proceso KYC. Si alguien se pone en contacto contigo y afirma que forma parte de Casino Guru, no compartas ningún tipo de información con esa persona.

Solo contactamos con los jugadores usando este hilo oficial de quejas o mediante las direcciones de correo electrónico del dominio @casino.guru. Comprueba siempre el dominio del remitente y verifica la dirección de correo de la persona encargada de resolver tu reclamación haciendo clic en su avatar, que puede verse en el hilo oficial de quejas.

Si hay algo que te parezca sospechoso, ponte en contacto con nosotros.

Es importante tomar todas las medidas de seguridad.

Hola,

Muchas gracias por presentar su queja. Lamento mucho su experiencia negativa con Chexx Casino.

Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.

• ¿Ha realizado algún otro depósito antes o después del incidente?
• ¿Tu billetera mostró algún monto de comisión en esta u otras ocasiones al iniciar transacciones?

Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Tomás

Hola, D4ve:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.