PrincipalQuejasCorgibet Casino - La cuenta del jugador está suspendida y el retiro de fondos se ha retrasado.

Corgibet Casino - La cuenta del jugador está suspendida y el retiro de fondos se ha retrasado.

Abierto
Estado actual

Esperando que Casino Guru responda

6d 13h 1m 53s

Corgibet Casino
Índice de seguridad 8.3 Alto

Resumen del caso

gbTraducciónes

El jugador de Bangladesh enfrenta la suspensión de su cuenta y problemas para retirar fondos tras completar con éxito la verificación de identidad. Presentó diversa documentación para demostrar la propiedad de sus depósitos de criptomonedas, pero sus solicitudes fueron rechazadas debido a la imposibilidad de proporcionar un documento que Binance no emite. Solicita una revisión justa y la reactivación de su cuenta y el acceso a los retiros.

Traducción automática:
Privado
Privado
ayer
gbTraducciónes
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
Público
hace 11 horas
gbTraducciónes

Aviso importante:

Casino Guru nunca te pedirá que realices un pago ni acceso a tus cuentas para completar el proceso KYC. Si alguien se pone en contacto contigo y afirma que forma parte de Casino Guru, no compartas ningún tipo de información con esa persona.

Solo contactamos con los jugadores usando este hilo oficial de quejas o mediante las direcciones de correo electrónico del dominio @casino.guru. Comprueba siempre el dominio del remitente y verifica la dirección de correo de la persona encargada de resolver tu reclamación haciendo clic en su avatar, que puede verse en el hilo oficial de quejas.

Si hay algo que te parezca sospechoso, ponte en contacto con nosotros.

Es importante tomar todas las medidas de seguridad.

Traducción automática:
Público
Público
hace 11 horas
gbTraducciónes

Hola,

Muchas gracias por presentar su queja. Lamento mucho lo sucedido. Permítame hacerle algunas preguntas para comprender completamente la situación.

  • ¿Qué método de pago utilizaste para tus retiros anteriores? ¿Es el mismo que has seleccionado esta vez?
  • Además, ¿el método de pago está registrado a su nombre?

Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible.

Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Atila

Traducción automática:
A la espera de aprobación
A la espera de aprobación
hace 10 horas
gbTraducciónes
A la espera de aprobación

En estos momentos el mensaje es privado. Está esperando la aprobación de Casino Guru. No publicamos los mensajes hasta haberlos comprobado manualmente para asegurarnos de que no contienen información sensible que solo debería estar a disposición de las partes implicadas.

Casino Guru está evaluando el caso

flash-message-reviews
Reseñas de usuario – Escribe tus reseñas de casino y comparte tu experiencia
scamalert_1_alt
Los empleados de Casino Guru nunca te pedirán la contraseña, información personal, acceso a tu cuenta del casino o del banco, ni pagos por nuestros servicios.
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de bonos sin depósito, torneos gratuitos, nuevas tragamonedas y mucho más.