El jugador de Alemania se pregunta si toda la información solicitada del extracto bancario es necesaria. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.
Craze Play Casino - El jugador cuestiona el derecho del casino a solicitar información personal.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
Importe: 400 €
Craze Play Casino
Índice seguridad:BajoResumen del caso
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Información
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hace 5 años
TraducciónQuerido Uwe
Muchas gracias por enviar su consulta. Por favor, comprenda que la información solicitada es necesaria para que el casino se asegure de que sus fondos se hayan obtenido legalmente y que tenga fondos suficientes para participar en las apuestas. No recomendaría cubrir ninguna información que aparezca en su extracto bancario. Háganos saber si este consejo fue útil o si necesitamos intervenir. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
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hace 5 años
TraducciónQuerido Uwe
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Por favor, no dude en contactarnos si necesita ayuda o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.
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hace 5 años
Traducción¡Hola! Se ha asentado solo. El pago ha sido realizado.
Editado
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hace 5 años
TraducciónUna gran noticia. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como "resuelta" en nuestro sistema. Muchas gracias Uwe por su confirmación y no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
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