Crazy Fox Casino - El jugador está luchando por completar la verificación.

Hola crazy fox Casino repuse pagar mi ganancia por el motivo de la verificación de mi banco, indicando mi nombre, el monto, la fecha, la hora y los minutos que es imposible que suceda. Hice mi depósito por transferencia de correo electrónico a través de Gigadat. Y yo Recibí un correo electrónico de mi banco de que la transacción se realizó correctamente con el código y el número de referencia y la dirección de Gigadat. Y que tomo una captura de pantalla y la subo. Pero no lo aceptan por alguna razón ... se lo explico pero ya no escucho. Envié mi identificación y prueba de identificación como la captura de pantalla que menciono. Mi punto es por qué este casino sigue en funcionamiento si no paga una pequeña ganancia de 400 dólares canadienses. La razón para rechazar mi autorización es irrelevante para los procesos de verificación a pesar de que existe un tercero GIGADAT que es responsable de la transferencia. mi cuenta de casino.

Querida Janellie,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Nos comunicaremos con el casino y les pediremos su cooperación para resolver su problema, pero, antes de hacerlo, ¿podría informarnos si ha utilizado algún otro método de pago para depositar fondos en su cuenta o este fue el único?

Además, envíe cualquier comunicación relevante junto con el recibo de pago a petronela.k@casino.guru . Creo que podremos ayudarlo a resolver su problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

Querida Janellie,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.