PrincipalQuejasCrazy Luck Casino - La retirada del jugador se retrasa.

Crazy Luck Casino - La retirada del jugador se retrasa.

Cerrado
Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

Importe: 881 $

Crazy Luck Casino
Índice de seguridad 2.6 Muy bajo

Resumen del caso

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La retirada del jugador se retrasa más de 2 meses. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.

Escrito por Nikolas
PR Assistant
Enviada: 13/06/2022 | Cerrado : 29/06/2022
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Público
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hace 4 años
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Ganó 880 en un bono de partido. Completó el juego y envió los documentos correspondientes el 10/04/2022. Han pasado más de 2 meses y recibo la misma canción y baile "es un problema con nuestros procesadores de terceros" y "solo espera unos días más". ¿Hay alguna manera de que podamos contactar a los juegos rtg para cerrarlos? ¿Cómo se les permite robar y estafar a la gente?

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hace 4 años
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Hola Mbellantone,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Crazy Luck Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Cuándo exactamente solicitó el retiro y cuándo comenzó el proceso de verificación? ¿Recibió alguna confirmación de que su cuenta está verificada? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 4 años
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Estimado Mbellantone,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no haga comentarios sobre su queja en el plazo establecido, la rechazaremos.

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Público
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hace 4 años
gbTraducciónes

La queja ahora será rechazada por la razón mencionada anteriormente.

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