Crazy Star Casino - El jugador no puede retirar sus ganancias.

Cada vez que juego en este casino tengo un montón de problemas con los retiros ... Ahora durante 2 semanas he estado tratando de retirar mi dinero ... Probé con bitcoins, dijeron que tenían un problema técnico, lo intenté con más de 5 tarjetas de crédito, nuevamente un problema técnico .... Me hicieron hacer un advcash para retirar mi dinero allí, lo verifiqué y finalmente me volvieron a decir que tenían un problema ... ya no tengo una opción posible como retirar mi dinero ...

Hola LinkinPark,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu experiencia negativa. ¿Alguna vez ha realizado un retiro exitoso antes? ¿Sería tan amable de enviarme toda la comunicación relevante entre usted y el casino, para que podamos recopilar la mayor cantidad de información posible? Mi dirección de correo electrónico es kristina.s@casino.guru , o puede publicarla aquí.

Espero poder ayudarte a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Kristina

Sí, tengo retiros exitosos, pero cada vez que tienen nuevos problemas ... Tengo 2-3 retiros, pero cada vez que me rechazan 1-2 métodos (problemas técnicos) ... Esta vez no tengo opción de retiro ... .Rechazaron mis 5 tarjetas de crédito, mi billetera BTC, mi Advcash .... Tenemos muchas comunicaciones ... Te enviaré los últimos 4-5

Quieren alguna prueba en los correos electrónicos que les envío. Les envío todo lo que quieren, pero nuevamente rechazaron mis retiradas.

Muchas gracias LinkinPark por tu respuesta. Ahora transferiré su queja a mi colega Viliam, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que pronto se resuelva su problema satisfactoriamente.

Hola LinkinPark,

Revisé su queja y haré todo lo posible para ayudarlo. Me gustaría invitar a Crazy Star Casino a esta conversación. Casino, ¿puede especificar cuál es el problema con el retiro del jugador?

Nos gustaría pedirle al Crazy Star Casino que responda a esta queja. Ampliaremos el temporizador en 7 días. Si el casino no responde en el plazo establecido, cerraremos la queja como "no resuelta".

Pido disculpas, pero como no hemos recibido ninguna respuesta del casino con respecto al problema, no podemos seguir resolviendo esta queja y nos vemos obligados a cerrarla como 'no resuelta'.

Lamento mucho no poder ayudar más, pero al menos cerrar esta queja como no resuelta influirá negativamente en la calificación del casino y otros jugadores pueden leer sobre su experiencia en nuestra revisión.

Espero que no se vuelva a encontrar con un problema como este.

El casino puede solicitar reabrir esta queja en cualquier momento.