El jugador de Bélgica cuestiona los requisitos para las apuestas de bonificación. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
CryptoBet Casino - El jugador solicita que se eliminen los requisitos de apuesta.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 500 €
CryptoBet Casino
Índice de seguridad 4.9 BajoResumen del caso
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hace 5 años
TraducciónQuerido Margaryan,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda entender completamente la situación. ¿Ha acumulado sus ganancias con o sin un bono activo? ¿Qué bonificación exacta ha activado en su cuenta? Me gustaría consultar los términos y condiciones promocionales.
Si hay alguna comunicación relevante, reenvíela a petronela.k@casino.guru.
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
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hace 5 años
TraducciónQuerido Margaryan,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
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hace 5 años
TraducciónDesafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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