El jugador de Polonia cerró su cuenta después de una verificación fallida. Desafortunadamente, después de reunir toda la información necesaria, estamos rechazando este caso. No se necesita más investigación.
CryptoBet Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada y las ganancias de Sin depósito confiscadas.
Cerrado
Nuestro veredicto
Queja no justificada
Importe: 100 $
CryptoBet Casino
Índice seguridad:BajoResumen del caso
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hace 6 años
TraducciónLogré ganar $ 100. después de un largo tiempo de espera, los documentos finalmente fueron pagados. No lo pude. mi cuenta ha sido bloqueada
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hace 6 años
TraducciónQuerido Hlyweush:
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Entiendo correctamente que acumuló sus ganancias del bono sin depósito y que nunca realizó un depósito en este casino? Por favor, ¿podría enviarme un enlace del bono específico que ha canjeado?
Si el casino determinó cerrar su cuenta debido a una verificación KYC fallida y ningún depósito es elegible para un reembolso, entonces no podemos ir en contra de la decisión del casino. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
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hace 6 años
TraducciónBono de $ 5 disponible después de hablar con LC. verificación completada y cuenta bloqueada después.
Editado
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hace 6 años
TraducciónQuerido Hlyweush:
Dado que no ha realizado un depósito y acumulado sus ganancias del bono sin depósito recibido de LC, desafortunadamente, no hay mucho que podamos hacer por usted. Lamento mucho no haber podido ayudarlo a resolver este caso, pero no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Rechazaré esta queja ahora. Gracias por su comprensión.
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