El jugador de Italia ha experimentado un problema técnico mientras jugaba. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Hola, me gustaría un reembolso de 50 euros porque mientras jugaba las máquinas tragamonedas estaban bloqueadas y todas las apuestas que hice eran para perder. Y este sitio es ilegal en Italia, avíseme si no me veo obligado a ir a legal
Querido Anthony,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría enviar cualquier evidencia de apoyo, como capturas de pantalla o videos, posiblemente su historial de juego junto con cualquier comunicación relevante a [email protected] ?
Por favor, comprenda que sin ninguna evidencia de respaldo no podemos continuar con este caso, ya que sería casi imposible enfrentar al casino.
A la espera de saber de ti. Gracias de antemano por su comprensión.
Atentamente,
Petronela
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