El jugador de Grecia tuvo un problema al no recibir los giros prometidos al realizar depósitos en el casino. El jugador marcó la queja como resuelta, lo que indica un resultado satisfactorio.
DragonSlots Casino - Al jugador le faltan los giros prometidos.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
Importe: ??
DragonSlots Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaResumen del caso
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Información
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hace 4 meses
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Mientras que con los depositos da giros no se dieron por favor tener cuidado
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Público
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hace 4 meses
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Aviso importante:
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Solo contactamos a los jugadores a través de este hilo oficial de quejas o a través de las direcciones de correo electrónico @casino.guru . Siempre verifique el dominio del remitente y el correo electrónico de su resolutor haciendo clic en su avatar visible dentro del hilo oficial de quejas.
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Hola,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con DragonSlots Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
- ¿Te has puesto en contacto con el soporte del casino y has solicitado ayuda?
- ¿El hecho de que tus giros no fueran acreditados fue una decisión deliberada del casino o un error técnico?
- ¿Podrías compartir conmigo tu comunicación con el casino sobre el problema? Envíame correos electrónicos o transcripciones de chat a mi correo electrónico. [email protected] , o publique capturas de pantalla aquí
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás
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Público
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hace 3 meses
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Hola, F.otis316:
Es un placer informarte que se ha resuelto tu problema, así que marcaremos la queja como «Resuelta» en nuestro sistema. Gracias por tu cooperación y confirmación. Si vuelves a tener algún problema con este casino u otro, no dudes en ponerte en contacto con nuestro Centro de Resolución de Quejas. Estamos aquí para ayudarte.
Como siempre, nuestros servicios son gratuitos y no aceptamos ningún tipo de recompensa. Sin embargo, te agradeceríamos que dedicaras un momento a compartir tu experiencia con nosotros en Trustpilothttps://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Tu reseña, así como cualquier sugerencia que puedas hacer para que podamos mejorar, sería muy valiosa. También puede ayudar a otros usuarios que están valorando la posibilidad de pedirnos ayuda para solucionar otros problemas de casinos online.
Gracias por el tiempo que nos has dedicado y por tus comentarios.
Atentamente,
Tomas
Es un placer informarte que se ha resuelto tu problema, así que marcaremos la queja como «Resuelta» en nuestro sistema. Gracias por tu cooperación y confirmación. Si vuelves a tener algún problema con este casino u otro, no dudes en ponerte en contacto con nuestro Centro de Resolución de Quejas. Estamos aquí para ayudarte.
Como siempre, nuestros servicios son gratuitos y no aceptamos ningún tipo de recompensa. Sin embargo, te agradeceríamos que dedicaras un momento a compartir tu experiencia con nosotros en Trustpilothttps://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Tu reseña, así como cualquier sugerencia que puedas hacer para que podamos mejorar, sería muy valiosa. También puede ayudar a otros usuarios que están valorando la posibilidad de pedirnos ayuda para solucionar otros problemas de casinos online.
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Atentamente,
Tomas
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