La cuenta del jugador fue bloqueada por razones desconocidas. La queja fue rechazada porque el jugador no tenía dinero real ni ningún depósito en su cuenta de casino en el momento del cierre de la cuenta.
Eldoah Casino - La cuenta del jugador fue bloqueada.
Cerrado
Nuestro veredicto
Queja no justificada
Importe: 4 €
Eldoah Casino
Índice de seguridad 1.8 Muy bajoResumen del caso
Traducción
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Información
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hace 4 años
TraducciónMi cuenta ha bloqueado a un enemigo sin motivo
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Público
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hace 4 años
TraducciónHola Kunsang,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Eldoah Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Cuándo exactamente fue bloqueada su cuenta? ¿Alguna vez depositó en el casino? ¿Tu cuenta ya fue verificada? ¿Qué respondió el casino cuando los contactó con respecto a su problema?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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Público
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hace 4 años
TraducciónSí, ayer creé mi cuenta, pero aún no he depositado, aunque obtuve un cupón de 5 mil, así que jugué con eso y perdí, pero de repente, cuando intento iniciar sesión nuevamente, aparece su cuenta bloqueada sin ningún motivo.
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Público
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hace 4 años
TraducciónHola Kunsang,
Tenga en cuenta que, a menos que tenga saldo en su cuenta, el casino tiene todo el derecho de cerrar su cuenta. Sería un escenario diferente si tuviera saldo, pero en tales casos no hay nada que podamos hacer.
Le recomendaría que explore nuestros casinos mejor calificados y encuentre uno diferente: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED
Asegúrese de verificar su cuenta incluso antes de depositar en cualquier lugar.
La queja ahora estará cerrada.
Saludos,
Mella
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