FanDuel Casino WV - El jugador se queja de depósitos no autorizados.

En cuatro ocasiones distintas, FanDuel ha retirado 100, 25, 25 y 25 de mi cuenta bancaria al azar

veces durante la noche. El dinero nunca se transfiere a mi cuenta de FanDuel y he intentado varias veces resolver este problema. A menudo sobregira mi cuenta bancaria y luego no ofrece explicación ni ayuda alguna. Su servicio de atención al cliente es inexistente y el soporte por correo electrónico es lamentable. No vincules tu cuenta bancaria aquí, estarás jodido hasta que la desvincules y te obligues a comerte el dinero.

Estimado Kevin,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Nos pondremos en contacto con el casino y le pediremos ayuda para resolver este problema, pero, antes de hacerlo, ¿podría informarnos si alguna vez depositó fondos en su cuenta de casino voluntariamente? ¿Cuándo notó que se están deduciendo fondos de su cuenta bancaria sin su consentimiento? ¿Se ha puesto en contacto con el banco con respecto a este problema?

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Saludos,

petronela

Estimado Kevin,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.