El jugador de Chile ha depositado dinero en su cuenta, pero los fondos parecen haberse perdido. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Gate 777 Casino - El depósito del jugador nunca ha sido acreditado en su cuenta del casino.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 18 $
Gate 777 Casino
Índice de seguridad 5.1 Inferior a la mediaResumen del caso
Traducción
Traducción automática:
Información
Público
Público
hace 6 años
Hice un deposito con la tarjeta de crédito y nunca se depositaron esos fondos en la cuenta del casino y el banco me lo débito de la cuenta, estafa.
Público
Público
hace 6 años
TraducciónQuerido Gabriel
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema.
Me gustaría advertirle que si su depósito nunca ha sido acreditado en su cuenta de casino, lo único que puede hacer es comunicarse con su proveedor de pagos. Deben investigar, pero tengan en cuenta que es un proceso largo que demora aproximadamente un mes. En estos casos, el casino tiene las manos atadas.
¿Podría informarme si ya se ha comunicado con su proveedor de pagos? Si hay alguna comunicación relevante, reenvíela junto con el recibo de pago a petronela.k@casino.guru . Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
TraducciónQuerido Gabriel
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
TraducciónDesafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
Traducción automática:
