El jugador, procedente de Sudáfrica, solicita ayuda para retirar dinero, realizar depósitos, consultar su saldo para comprobar sus ganancias y encontrar juegos a los que jugar.
Necesito ayuda para saber cómo retirar dinero, cómo depositarlo, cómo ver mi saldo si he ganado algo de dinero y también cómo encontrar algunos juegos si quiero jugar.
Aviso importante:
Casino Guru nunca te pedirá que realices un pago ni acceso a tus cuentas para completar el proceso KYC. Si alguien se pone en contacto contigo y afirma que forma parte de Casino Guru, no compartas ningún tipo de información con esa persona.
Solo contactamos con los jugadores usando este hilo oficial de quejas o mediante las direcciones de correo electrónico del dominio @casino.guru. Comprueba siempre el dominio del remitente y verifica la dirección de correo de la persona encargada de resolver tu reclamación haciendo clic en su avatar, que puede verse en el hilo oficial de quejas.
Si hay algo que te parezca sospechoso, ponte en contacto con nosotros.
Es importante tomar todas las medidas de seguridad.
Hola,
Muchas gracias por presentar su queja. Lamento mucho el problema que ha tenido con Gbets Casino. Me temo que necesito más información al respecto. ¿Podría darme más detalles, por favor?
Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Atila
En breve te redirigiremos al sitio web del casino. Debes esperar un poco. Si usas un bloqueador de anuncios, comprueba su configuración.