GG.BET Casino - El jugador afirma que el pago se ha retrasado.

ESTE SITIO SIMPLEMENTE SE NIEGA A TRANSFERIR MIS RETIROS, YA ESTOY ESPERANDO 5 DÍAS Y ABUSAN DE ESA COSA QUE NO TIENEN PLAZO, POR LO QUE NO TENER PLAZO TAMBIÉN SIGNIFICA INDEFINIDAMENTE. EN SU APOYO NO RESPONDERÁN LAS PREGUNTAS, CUANDO PREGUNTÉ POR QUÉ OTRAS PERSONAS ESCRIBEN MALAS OPINIONES SOBRE SU EXPERIENCIA EN SU SITIO, RECIBO RESPUESTA QUE ES PORQUE LAS PERSONAS SON MALAS Y ESCRIBEN SOLO CUANDO ALGO ESTÁ MALO, DÉJAME PREGUNTAR AQUÍ: ¿CREES QUE ESTA SITUACIÓN NO ES MALA? SI NO ME TRANSFIEREN DINERO, DIGAMOS QUE HOY ES EL DÍA 5, ENTONCES SE NIEGAN A TRANSFERIR DURANTE 20 DÍAS, 30 DÍAS MÁS, ES DECIR, INDEFINIDAMENTE, ES DECIR, NUNCA, ¿CÓMO ESTÁ BIEN ESO? SI MI CUENTA ESTÁ BIEN, Y DIJERON ESO, ¿CÓMO NO ES MALA REPUTACIÓN?

PREGUNTE POR QUÉ NO PUEDO OBTENER RESPUESTA ¿POR QUÉ NO ME TRANSFIEREN DINERO? SOLO REPITEN QUE ESTÁN TRABAJANDO EN ESO. ESPERO QUE NO ESTÉN IMPRIMIENDO EL DINERO PARA ESO... PERO ESO MUESTRA QUE NO PUEDEN BRINDAR UN SERVICIO ADECUADO. Y EL PROBLEMA ES QUE DIJERON QUE HAY COLA, LO QUE SIGNIFICA QUE YO HAGO UNA SOLICITUD DE RETIRO, LUEGO ALGUIEN MÁS Y ESO SE SUPONE QUE DEBE SER UN PEDIDO, ¿CIERTO?

BUENO, NO, NO LO ES, YA QUE MI AMIGO HIZO UNA SOLICITUD DE RETIRO DESPUÉS DE MÍ, Y RECIBIÓ DINERO AL DÍA SIGUIENTE, ¡NI SIQUIERA EL DÍA COMPLETO! ASÍ QUE CLARAMENTE EL PROBLEMA ESTÁ EN CUÁNTO DINERO RETIRAR, YA QUE SÉ CUANDO ESTABA RETIrando 30 USD EN FEBRERO ENTONCES ESTABA BIEN, PERO DESDE ENTONCES, SIMPLEMENTE SE NIEGAN A OBLIGAR CUALQUIER LEY, CUALQUIER ACUERDO DE CABALLEROS ENTRE ELLOS Y YO PARA HONRAR LOS PAGOS. ESPERO QUE ALGUIEN AQUÍ PUEDA AYUDARME A ENCONTRAR CUALQUIER MARCO LEGAL SOBRE ESTO, SI ES POSIBLE PRESENTAR UNA DEMANDA CONTRA ELLOS, LE DARÉ EL 30% DE MIS GANANCIAS A UN ABOGADO O ALGUIEN QUE PUEDA AYUDARME.

Hola, Ismet12345:

Gracias por enviarnos tu queja. Sentimos mucho que hayas tenido problemas con el reintegro y entendemos tu preocupación. Sin embargo, nos gustaría recordarte que es bastante habitual que estos procesos tarden algunos días o incluso semanas en completarse. Esto puede deberse, por ejemplo, a que aún no haya finalizado la verificación KYC o a un gran volumen de solicitudes de retirada de dinero.
Por este motivo, recomendamos a los jugadores que tengan paciencia, que colaboren con el casino y esperen al menos 14 días desde que solicitaron la retirada antes de presentar una reclamación.

Si ya se ha verificado tu cuenta, se ha revisado tu historial de juego, el casino ha aprobado la solicitud de reintegro y, aun así, después de 14 días no has recibido tu dinero, intervendremos para ayudarte y haremos todo lo posible por resolver el problema.
Te agradecemos de antemano tu paciencia y comprensión.

Un saludo,
Centro de Resolución de Quejas


PD: Nuestra respuesta inicial está basada en la información que nos proporcionaste al presentar la queja. Si el problema es más complejo que un retraso en el pago o hemos malinterpretado la situación, no te preocupes: revisaremos todo con detenimiento y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Gracias por tu comprensión.

ESTO ESTÁ SUCEDIENDO DESDE FEBRERO, LUEGO SOLO ESPERAN A QUE EL JUGADOR ACCIDENTALMENTE USA EL DINERO PARA PODER CANCELAR INMEDIATAMENTE SUS RETIROS, PERO TAMBIÉN CREO QUE SU SITIO LOS ESTÁ PROTEGIENDO DE TODOS MODOS, YA QUE NO CREO QUE SU SALARIO VENGA DE MÍ, AL CONTRARIO ES POSIBLE QUE VENGA A PROTEGER ESTOS SITIOS.

SOLO ESPERO QUE ESTO SIRVA DE CONCIENCIA A OTROS JUGADORES.

MI CUENTA ESTÁ VERIFICADA, TODO ESTÁ BIEN, ASÍ LO VERIFICÉ ANTES DE RETIRAR, ASÍ QUE NO ME IMPEDIRÁN HACERLO. PERO NO TRANSFERIRÁN DINERO. LES PEDI QUE ME INDIQUEN DÓNDE PUEDO QUEJARME, SE NIEGAN A DECIRME INCLUSO ESO, TAMBIÉN TENGO TRANSCRIPCIONES DE ESO. NO DIJERON SU SITIO NI NINGÚN OTRO SITIO TANTO COMO TAL VEZ CONFÍAN EN USTED... USTED SABE SI ESTÁ CON ELLOS O NO... PERO REALMENTE DUDO QUE USTED ESTÉ AQUÍ, SOLO SIENDO BUENOS SAMARITANOS Y AYUDANDO A LA GENTE... ESPERO QUE SEA ESO, PERO NORMALMENTE LA GENTE SOLO BUSCA GANANCIAS... Y VEAMOS SI USTED AYUDA O NO... DEMUESTRE QUE ESTOY EQUIVOCADO... Y ESTOY SEGURO DE QUE NO ESTOY EQUIVOCADO... PODEMOS APUESTA POR ESO

Y ahora... ni siquiera me sorprende... me prohíben acercarme para brindar soporte.

Así que ahora me niegan usar su soporte... y aquí hay correos electrónicos de lo que están haciendo...

Primero el Me dicen que TIENEN dificultades técnicas con su chat de soporte, y luego me dicen nuevamente en un correo electrónico que, en realidad, dicen que me comunique con su chat para obtener ayuda, lo cual, como vi y también confirmaron, su chat no funciona.

y esto es lo que tenían hasta hace poco, pero dicen que cambiaron.

ged estas reglas sobre retiros

Entonces... 10 días esperando... quiero decir, en realidad no estoy esperando, ya que cuando esperas el autobús y sabes que viene, está bien, pero aquí no es posible esperar ya que esperar significa que algo llegará, y aquí no llegará con seguridad... creo que probablemente pedirán pronto alguna verificación... otra vez... estoy seguro de que lo harán... estoy listo para eso, pero lo tienen como último recurso, tal vez cambien los términos del proceso de verificación para que sea de un año, quién sabe, solo demostraron que no son un sitio serio

11 días desde mi primera solicitud de retiro, todavía se niegan a transferir dinero, ya que creo que no lo harán, y pueden hacerlo, citando sus reglas donde específicamente no tienen plazos, y que de alguna manera los excluyen de transferir dinero, y los operadores en realidad confirmaron que, al aceptar esas reglas, ¡esa fue la ELECCIÓN QUE HICIMOS COMO JUGADORES!

Ahora tengo alrededor de 400 USD de retiros solicitados y me dijeron que si uso más dinero y solo uso 1 USD de mi fondo por encima de estos 3 retiros

1. 27 de abril, 250 USD; 2. 77 USD, 6 de mayo, creo; y 3. 07 de mayo, 15 USD. ¿Se cancelarán todas las solicitudes? Es decir, hacen lo que les conviene.

¿¿NO HAY RESPUESTA DEL GURÚ???

La queja está pendiente y será procesada en 0d 0h 0m 0s

???

Hola, Ismet12345:

Como ya ha transcurrido el tiempo de espera recomendado, ¿te importaría decirnos si has recibido el reintegro solicitado o si hay alguna novedad en tu caso? Gracias por la colaboración. Quedo a la espera de tu respuesta.

No, no es transferido, en soporte incluso me niegan a ingresar al chat, y si entro a su chat, lo cierran tan pronto como ven mi nombre, creo que confiscarán todo el dinero del jugador.

Y déjame decirte, dos semanas o más para transferir dinero a un jugador es demasiado tiempo para cualquier sitio de casino, especialmente hoy en día, a menos que cuenten monedas, así que ese es quizás el problema, pero lo dudo.

Si lo deseas, puedes cerrar esto con una resolución negativa y como estado no resuelto, ya que no tiene sentido esperar a que no hagan nada al final.

Y por sus acciones en el correo electrónico que recibí de ellos, y su apoyo negándose a responder preguntas simples, ya que ven mi nombre, y eso me dice que eso no es nada con ningún control de seguridad, sino que solo esperan que los jugadores gasten sus ganancias allí, y nada más.

Por favor, cuando lea esto, trátelo como un comentario negativo o simplemente negativo o sin resolver.

Estimado Ismet12345, permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente toda la situación.

¿Podría proporcionarnos una captura de pantalla de su solicitud de retiro, que muestre claramente la fecha, el monto y el estado actual?

¿Acumulaste tus ganancias con o sin bono activo?

¿Podrías compartir tu comunicación con el casino sobre el retiro? Envíame correos electrónicos o transcripciones del chat a mi correo electrónico. dominika.l@casino.guru , o publique capturas de pantalla aquí.

Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Enviaré capturas de pantalla y no, no tengo ningún bono activo ahora y también en ese entonces, verifiqué dos y tres veces en ese momento con ellos, no había apuestas gratuitas, ni bono, etc. En ese momento, como tampoco ahora.

A partir de su respuesta... envían las mismas respuestas varias veces con la misma explicación, simplemente

Están llenos de nada, de nada. No hay nada de valor allí, solo palabras vacías y no ofrece una solución, que es lo que me preocupa aquí.

Y si me preguntas ahora, ¿acaso usé alguna oferta de bonificación en esa ocasión? No puedo decirte, ya que el soporte niega tener información de esa época, alegando que solo pueden proporcionar información del mes actual. Les pedí que me enviaran esas conversaciones de chat por correo electrónico, y una persona dijo que sí, y la otra que no, que era imposible.

Y por favor entiendo todo esto de tu parte como ayuda,

pero eso solo desperdiciará mi tiempo solo si espero un minuto más, y simplemente no quiero hacer eso, y valoro mi tiempo más que este gasto de tiempo por nada, ya que no transferirán ningún dinero, al menos no a mí, así que por favor, cada vez que vean esto, simplemente ciérrenlo como no querido, no puedo perder más tiempo, ya que tengo experiencia jugando en otras plataformas también, y solo sitios que son ilegales actuando de esta manera, y es mi culpa ser ignorante y jugar allí, pero bueno, ¡¡¡también aprendemos de los errores!!!

Entonces, mañana por la mañana me gustaría que esto se cierre, si le parece bien, y como no resuelto, ya que no está resuelto.

Por favor, no quiero perder ni un minuto más de mi tiempo en este sitio.

Y para que quede claro, solo me queda un retiro, ya que cancelé todos los demás. Pero si cada retiro demora más de un mes, ¡es una locura! ¡Entonces no tiene sentido retirar dinero!

Solo para señalar aquí que dejaré este, retiro del mes pasado, 250 usd, esperaré eso, pero veo que les das una calificación alta aquí, así que estoy luchando sin posibilidad de ganar.

Así que ya no son 870 USD, gracias a ggbet y su negativa a transferir dinero.

Son solo 250 usd

¡¡¡Ahora me informan que mi retiro está en verificación extendida!!! Pero mientras pensaba todo el tiempo ¿esto es eso???

Así que es incluso peor de lo que pensaba. No tengo ningún problema con que me pregunten algo, no he roto ninguna regla.

Entonces, si la transferencia normal de retiros es de un mes o más, ¿qué esperar de esta verificación extendida? Dios mío... qué patético... esperaré tu respuesta y luego probablemente haré algunas apuestas, así que duplicaré ese dinero o perderé lo mismo... tendré una situación de ganar-ganar si gano en este casino monopoly con su dinero monopoly y seré poco pero feliz, o simplemente terminaré con esta situación patética y estaré bien con eso de todos modos.

Esperando que me den alguna noticia y hoy es la última vez que les pido su ayuda, gracias por toda su ayuda con respecto a esto.

y dijeron que se comunicarían con mi correo electrónico y tendrían un diálogo allí, pero eso no está sucediendo, insto a Casino Guru a que encuentre esto como sin resolver.

hoy son 17 días y su soporte está actuando de la misma manera, colgaron cuando entré a su chat y luego dijeron que accidentalmente cuando hice una pregunta y me vieron preguntar sobre el retiro, tuvieron problemas técnicos, pero dos segundos después pude ingresar al mismo chat ???

Solo juegan con los nervios de la gente, y creo que es su intento de provocar a alguien para que haga algunos insultos o algo así para poder decir que alguien violó algunas reglas.

Casino guru....hasta que respondas ya cerraron su sitio, pero gracias, aunque no nos brindaron ayuda

Estimado Ismet12345, ¿podría verificar si puede iniciar sesión con sus credenciales existentes en uno de los siguientes sitios web?

https://gg251.bet/

https://ggbet.win/

Sí, ahora puedo iniciar sesión

Estimado Ismet12345, ¿podría proporcionarme una captura de pantalla del retiro de 250 USD?

pero quieres decirme que no viste en las respuestas anteriores, que ya te envié una captura de pantalla?

así que eso significa que nunca miras este problema... Dios mío, ok... esperaré hasta el final de este día y ten por seguro que cerraré esto para no ofender a tus amigos de ggbet.

¿Eso es malo para ti, gurú?

Estoy realmente decepcionado

¿hace 5 dias te lo envie???

Estimado Ismet12345, cuando le pedí una captura de pantalla del retiro de $250, le pedí específicamente una captura de pantalla actual que muestre el estado más reciente de su solicitud de retiro. Esto es importante para poder confirmar si ha habido algún cambio desde la última vez que compartió esta información.

Tenga en cuenta que solicitar una captura de pantalla actualizada no significa que no haya revisado los mensajes o capturas de pantalla anteriores que envió. Es parte del proceso de seguimiento para asegurarnos de que trabajamos con la información más reciente.

AHORA NO ESTOY SEGURO DE LO QUE PREGUNTAS AQUÍ, ¡¡¡YO TE ENVIÉ!!!

TENGO NUEVOS RETIROS, ¿QUIERES QUE TE ENVÍE ESOS O QUÉ? NO ESTOY SEGURO DE QUÉ ESTÁS JUGANDO AQUÍ... DEBO DECIR QUE NO SUENAS SINCERO, ¿SABES ALGO QUE YO NO SEPA?

..SI ESTÁS CONFUNDIDO CON LA FECHA 27 DE ABRIL... BUENO, ESE ES EL PROBLEMA, DESDE ENTONCES... ES DECIR, SE NIEGAN A TRANSFERIR DINERO EN ABSOLUTO... COMO NIEGAN A TRANSFERIR NUNCA... ¿ME ESTÁS PIDIENDO QUE TE ENVÍE TODAS MIS SOLICITUDES TAMBIÉN AQUÍ, YA QUE TAMBIÉN TENGO OTRAS SOLICITUDES DE RETIRO QUE NO ME HAN TRANSFERIDO?

ENVIARÉ VIDEO DE MIS SOLICITUDES CON TODOS LOS RETIROS MIENTRAS LES INDICARÉ LA HORA Y LA FECHA, ¿LES PARECE BIEN?

¿QUIERES QUE TE ENVÍE TODOS LOS DÍAS UNA CAPTURA DE PANTALLA DE LO MISMO?

¿Y TU RESPONDES CADA 6 O 7 DÍAS???

¿COMO ME AYUDARÍAS PORFAVOR DÍMELO?

LO SIENTO, LA FOTO ES PARCIAL, NO ES BUENA, MÁS TARDE ENVIARÉ NUEVOS VIDEOS

Estimado Ismet12345, no te solicité una nueva captura de pantalla. Solo te expliqué por qué la solicité antes: para comprobar si había alguna actualización desde la última que enviaste.

Solicitar información actual es una parte estándar del proceso de queja y no significa que no haya leído o revisado sus mensajes anteriores.

Sigo intentando ayudarte, pero espero una comunicación respetuosa a cambio. Gracias por tu comprensión.

LO SIENTO, ACABO DE INTENTAR INGRESAR A MI CUENTA ALLÍ, NO PUEDO INGRESAR A MI CUENTA... PROBABLEMENTE OTRA VEZ "LOS LLAMADOS PROBLEMAS TÉCNICOS QUE TIENEN""... CREO QUE TODOS LOS SÁBADOS Y DOMINGOS TIENEN ESTE CAOS ALLÍ, PERO TAMBIÉN LOS RETIROS NO SE TRANSFIEREN...

HARÉ UN VIDEO SI PUEDO TAN PRONTO COMO PUEDA Y TE LO ENVIARÉ...

AH, ¿ESTÁS PREGUNTANDO SOBRE EL ESTADO... SIGUE IGUAL... ESPERO... AHORA ESTOY PREOCUPADO... PARA SER HONESTO... SI SABES ALGO, POR FAVOR DÍMELO... ¿NO PUEDO ENTRAR A MI CUENTA?

Muchas gracias, Ismet12345, por proporcionar la información necesaria. Ahora transferiré su queja a mi colega Branislav ( branislav.b@casino.guru ) que estará a su servicio. Le deseo mucha suerte y espero que el problema se resuelva satisfactoriamente en un futuro próximo.

Después de esperar aquí... ya tengo un mes más... el problema no se ha resuelto... puedes hacer lo que quieras.

Hola, Ismet12345,

Lamento mucho su desagradable experiencia. Me pondré en contacto con el casino e intentaré resolver el problema lo antes posible.

Estimado equipo de GGBet Casino :

¿Podrías investigar el problema del usuario con un retiro retrasado y ayudarnos a agilizar el proceso de retiro?

¿Hay algo que el reclamante pueda hacer para acelerar el proceso?

¿Cuál es el plazo estimado para procesar su retiro pendiente? Ya ha pasado bastante tiempo desde que lo solicitó.

Gracias. Espero tener noticias tuyas pronto.

Gurú, lo siento pero creo que ya es demasiado tarde.

Solicité el retiro el 27 de abril, abordé mi problema aquí y esperé... y esperé... y esperé... y todo ese tiempo, ¿dan 6, 7 días cada vez?

y si consideras preguntarles por qué no entregaron, ¡AHORA es 24 DE MAYO!

Ya usé algo de dinero de allí, por lo que ese retiro no fue transferido, así que ahora puedes hacer lo que quieras, esperé aquí ayuda pero no me la brindaron... ¿Vamos? ¿Les pediste el 24 de mayo que te vieran y te respondieran? ¿Después de casi un mes?

¿¿¿En realidad???

Gracias, pero no gracias, puedes calificarlos con 100 de 10 si quieres, yo no.

y creo que ahora responderán tan rápido, ya que están contentos de decir que el jugador usó dinero, y por eso el retiro fue cancelado, ¿que esperé casi un mes?

No retiran dinero del retiro para que eso no pase y por eso no le transfieren dinero a nadie.

Para que quede claro, si ggbet dice que puede transferir dinero y que puede hacerlo en, digamos, 3 días, entonces retiraré 1000 USD.

Si no, todavía tengo miedo de retirarme si continúan repitiendo las mismas cosas, y no solicitaré retiros...

Estimados,

Gracias por su consulta.

Nos gustaría informarle que actualmente no hay solicitudes de retiro activas asociadas a la cuenta del usuario.

En cuanto a un intento de retiro anterior, esta solicitud se canceló debido a la falta de fondos disponibles al momento del procesamiento. Específicamente, el usuario comenzó a utilizar el saldo después de iniciar el retiro, lo que resultó en un saldo negativo e impidió el pago de los fondos.

Como referencia, incluimos la disposición pertinente de nuestros Términos y Condiciones relativa a los tiempos de procesamiento de retiro:

Cláusula 8.3.1: El tiempo de procesamiento de las solicitudes de retiro varía según los procedimientos requeridos para cumplir con las normas regulatorias y la normativa interna de la Compañía. La Compañía determina individualmente los tiempos y procedimientos de procesamiento para cada transacción. Estas medidas son necesarias para garantizar la seguridad e integridad de todas las transacciones. Se realizarán verificaciones adicionales periódicamente, esenciales para confirmar todos los detalles.

Esperamos que esto aclare la situación. Si tiene alguna otra pregunta o necesita ayuda, no dude en contactarnos en cualquier momento.

Atentamente,

Equipo de GG.BET

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Aquí tienes esto... ¿Skrill está bien?

Entonces esto se puede resolver... ¿o seguirás sin transferirme dinero?

¿Ahora es quizás la oportunidad de demostrar que estoy equivocado? Estoy seguro de que estoy demostrando lo que dije desde el primer día sobre GGbet.

Estoy escribiendo esto el 28 de mayo de 2025, un mes después de mi primer intento de retirar dinero de ggbet. Veamos si esto dura más tiempo. Estoy seguro de que seguirán negándose a transferir dinero.

y para que quede más claro para todos, ¿cuánto tiempo esperé para mi retiro de Ggbet?

¿Antes de usar los fondos? ¿Podrías explicarlo con más detalle para que sea de conocimiento público?

Fueron 3 semanas...¿o puedes ser más específico?

Saludos a todos,

Gracias a ambos por sus respuestas y actualizaciones, y lamento la demora.

Estimado Ismet12345 ,

¿Tiene algún saldo o retiro pendiente en su cuenta de juego que el casino debería pagar? De ser así, ¿cuánto hay en su saldo, cuánto solicitó el retiro y cuándo lo solicitó?

Gracias.

He solicitado hasta 40 veces, desde el 27 de abril, tal vez incluso más, y siempre recibo respuestas como que no pueden prometerme que mi transferencia se realizará más rápido, usan esas palabras porque saben el significado detrás de esas palabras, cómo suenan...

Ahora tengo uno nuevo hoy por 100 USD, pero solo esperan que continúe jugando, no transfieren dinero en absoluto... y los representantes aquí tampoco tienen idea de cuándo pueden proporcionar dinero para financiar mi transferencia en absoluto... abusan de su política todo el tiempo, como si eso los protegiera de no transferir dinero en absoluto... ¡¡¡que no transfieren en absoluto!!!

Cuando solicité un retiro, el 27 de abril, tenía 1400 USD y solicité un retiro de 250, pero ya no está... Tal vez su plan esté funcionando... ¿quién puede decir que no, verdad?

Y por qué jugué, bueno, ese es el punto aquí, y también tenía miedo, ya que no cumplen con su obligación en todo momento de transferir dinero, entonces, ¿qué diablos hago?

¡Es mejor usar eso que escuchar cómo están trabajando en el problema! Pero de alguna manera no se transfiere, están tratando de jugar con las palabras... tan infantil diría yo...

ahora tengo 300 usd y solicité 100 usd... pero sé que tampoco los transferirán... ni esta semana, ni otra semana, ni otro mes... y "están haciendo un control de seguridad"... solo para ser lo más simple posible aquí. NO TRANSFIEREN DINERO

ahora es 05 de junio, y estoy solicitando retiros de ellos desde febrero, ninguno se transfiere, si lo desea, se lo enviaré aquí, y lo intenté todo, incluso deposité varias veces para convencerlos de que quiero que me transfieran el dinero que me gusta, y el dinero no es un problema allí, solo para tener condiciones justas y reguladas...

Estimados,

Gracias por su consulta.

Nos gustaría informarle que actualmente no hay solicitudes de retiro activas asociadas a su cuenta.

En cuanto al intento de retiro anterior, se canceló por falta de fondos al momento del procesamiento. En concreto, se utilizó el saldo después de iniciarse la solicitud de retiro, lo que resultó en un saldo insuficiente y los fondos no estaban disponibles para el pago.

Si tienes más preguntas no dudes en contactarnos.

Atentamente,

Equipo de GG.BET

GGBET

ENTONCES HACES LO MISMO TODO EL TIEMPO, ESTOY SOLICITANDO LA RETIRADA Y LUEGO NADA, ABSOLUTAMENTE NADA PASA DE TU PARTE, NO TRANSFIERES DINERO... PUEDO ESPERAR, PERO ¿QUÉ ESTOY ESPERANDO EN REALIDAD?

USTED SIMPLEMENTE NO TRANSFIERE NINGÚN DINERO EN ABSOLUTO...Y ESPERA UN DÍA O UN MES...LO MISMO ES...

¿Y LUEGO, INCLUSO EL SOPORTE SE DESCONECTA PARA MÍ???

HARÉ OTRA SOLICITUD, PERO ¿PUEDES PROMETER AQUÍ QUE TRANSFERIRÁS EL DINERO EN 2 O 3 DÍAS?

Si estabas dispuesto a transferir dinero y solo esperabas que no se usara tu saldo, ¡y estabas a punto de hacerlo! ¡Cierto!

SIMPLEMENTE HAZLO GGBET... HAZLO EN EL TIEMPO NORMAL EN 2 O 3 DÍAS, Y LUEGO TAL VEZ OBTENGAS CRÉDITO POR ESO, NADIE TE DETIENE, ¡¡¡YO AL MENOS NO!!!

TE DIGO QUE ESPERARÉ SOLO 3 DÍAS COMO MÁXIMO

SI NO PUEDES ENTREGAR EN ESOS 3 DÍAS, ESO MUESTRA QUE TIENES PLAZOS, PERO NO PARA TRANSFERIR DINERO A LOS JUGADORES, SINO AL REVÉS, ¿CÓMO ES QUE NUNCA ENTREGAS DINERO EN UNO, DOS DÍAS???

PERO SIEMPRE ES LO MISMO CONTIGO, RESPONDERÁS AQUÍ SOLO DESPUÉS DE QUE NO ESPERE MÁS, YA QUE ESPERAR NO TRAERÁ NADA A GGBET, CON TU NEGATIVA A TRANSFERIR DINERO A LA CUENTA DE LOS JUGADORES

NO SE TRANSFIRIÓ DINERO,NO.."PERO EL JUGADOR USÓ DINERO,PERO NO MOSTRÓ PACIENCIA"...Y ESPERÓ 6 MESES....

Y TAMBIÉN HAY UNA SOLUCIÓN SI TANTO DESEAS TRANSFERIR DINERO A LOS JUGADORES, Y SIMPLEMENTE NO ESTÁS CONTENTO DE QUE LOS JUGADORES ESTÉN USANDO DINERO, "Y ESTÁS A PUNTO DE TRANSFERIRLES DINERO", QUITAS EL DINERO DE RETIRO DEL SALDO DE LOS JUGADORES, PARA QUE LOS JUGADORES NO PUEDAN INTERRUMPIR TU PROCEDIMIENTO DE TRANSFERENCIA DE DINERO A LOS JUGADORES...

GURÚ DEL CASINO ESTO NO VA A NINGUNA PARTE ¿PUEDES CERRAR ESTO?

YO LO SÉ Y ELLOS SABEN, SOLICITÉ MAS DE 40 VECES RETIRO, ELLOS NO TRANSFIEREN DINERO

Estimado

Ismet12345,

Gracias por tu mensaje.

Entendemos sus inquietudes con respecto al proceso de retiro y lamentamos sinceramente cualquier inconveniente ocasionado.

Tenga en cuenta que, de acuerdo con la Cláusula 8.3.1 de nuestros Términos y Condiciones, el tiempo de procesamiento de las solicitudes de retiro puede variar. Esto se debe a los procedimientos necesarios para cumplir con las normas regulatorias y los protocolos de seguridad internos. Cada transacción se revisa individualmente y pueden realizarse verificaciones adicionales a intervalos irregulares para garantizar la seguridad e integridad de todas las operaciones.

Debido a esto, no podemos proporcionar un plazo exacto para la finalización de su retiro.

Después de verificar su cuenta, nos gustaría informarle que actualmente no hay solicitudes de retiro activas asociadas a ella.

Gracias por su paciencia y comprensión.

Atentamente,

Equipo de GG.BET

¿Estás diciendo esto?

El tiempo de procesamiento de las solicitudes de retiro puede variar. Esto se debe a los procedimientos necesarios para cumplir con las normas regulatorias y los protocolos de seguridad internos. Cada transacción se revisa individualmente y pueden realizarse verificaciones adicionales a intervalos irregulares para garantizar la seguridad e integridad de todas las operaciones.

Debido a esto, no podemos proporcionar un plazo exacto para la finalización de su retiro.

Así que, por favor, explícame si no tienes Tomeframe cuándo puedes transferir dinero. ¿Cuánto tiempo no hay que esperar? Espero que lo entiendas... Lo dudo, la verdad.

SI SUS "SOLICITUDES DE RETIRO" PUEDEN VARIAR ¿CÓMO ES QUE USTED TIENE PLAZOS Y NO ES PARA TRANSFERIR DINERO PLAZO???

GURÚ DEL CASINO: SE NIEGAN CLARAMENTE A TRANSFERIR DINERO... E IMPONIERON REGLAS Y TÉRMINOS QUE LES DAN DERECHO A NO TRANSFERIR EN ABSOLUTO... ¡COMO DIJERON AQUÍ TAMBIÉN!

LOS ESTOY CITANDO-

"el tiempo de procesamiento de las solicitudes de retiro puede variar...etc...

"Debido a esto... (obviamente dicen que debido a estas reglas de términos que implementaron hace un par de meses, pueden hacer lo que quieran, es decir, lo que ya están haciendo, no transferir dinero)" debido a esto, no podemos proporcionar un plazo exacto para la finalización de su retiro.

Entonces, no están diciendo aquí que no esperen dos meses, simplemente están diciendo que no transfieren dinero "por esto..."

Nuevamente, gurú del casino, pido que esto se cierre, puedo tener millones de retiros allí y puedo proporcionárselo, pero es una pérdida de tiempo... desafortunadamente, no creo que pueda ayudarme en absoluto... como puedo ver, no se movió nada ni un centímetro para que el retiro se complete/transfiera desde su sitio... y no creo que abordar este problema todas las semanas esté ayudando...

entonces si hay una opción para cerrar esto, o me dices cómo cerrarlo yo mismo o lo cierras tú...

y también a ggbet... ¿por qué tener retiros?... tuve muchos, y ninguno fue transferido, hice 7, 8 retiros de usd, todavía no te resultó fácil transferir... y si ese es algún protocolo de lavado de dinero... realmente me sorprende que 7 usd se consideren lavado de dinero... pero tal vez solo estés usando esos términos sin una razón para ello... o tal vez los estés usando solo para no transferir... no creo que estés dispuesto a transferir dinero a los jugadores... y no te estoy pidiendo que me demuestres que estoy equivocado aquí, solo para que quede claro, ¡¡¡es un hecho!!!

y porque no tengo retiro pendiente???

No lo vas a transferir, así que ¿por qué no jugar algunos juegos? Es mejor eso que no recibir el retiro...

y no estoy frustrado en absoluto... 20 usd es quizás frustrante para ti no poder transferir. para mí perderé allí y está bien np... hay millones de otros lugares para jugar también... a menos que no implementes reglas y términos ahora que si alguien juega en otras plataformas no pueda jugar en la tuya... tal vez solo te doy una idea... hhh

gurú del casino, estoy perdiendo el tiempo aquí y debo decirte que no estoy satisfecho con esto, ya que es demasiado tiempo para esperar y aún así no obtener ninguna mejora, y ya dije ... dado que tienen este marco de tiempo no revelado, nunca transferirán dinero, como lo demuestran todo el tiempo...

Por favor cierre esta queja

Estimado

Ismet12345,

Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas, pero según nuestra política, en particular la Cláusula 8.3.1, el tiempo de procesamiento de las solicitudes de retiro puede variar según los procedimientos necesarios para cumplir con las normas regulatorias y la normativa interna de la Compañía. Los tiempos y procedimientos de procesamiento se determinan individualmente para cada transacción.

Estas medidas son necesarias para garantizar la seguridad e integridad de todas las transacciones. Se realizan comprobaciones adicionales periódicamente, esenciales para verificar todos los detalles.

Hemos revisado su solicitud de retiro con el ID 34f154d8-51bf-4720-ad38-6068a38ef3a4, y su estado actual es Nuevo.

Gracias por su comprensión y paciencia. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos.

Atentamente,

Equipo de GG.BET

ggbet...antes que nada, ¿por qué te disculpas? ¿Hay algo tan mal y erróneo?

¿O simplemente estás diciendo lo que has estado haciendo todo este tiempo... disculpándote de antemano... por no transferirte?

Supongo que mi conclusión de tu acción es exactamente esa...

Según veo aquí, en ninguna parte de sus términos dice que no está permitido transferir dinero en un día.

Entonces, dicho esto, ¿por qué sientes realmente que necesitas disculparte?

Casino Guru...espero tu próxima acción para cerrar esto...ya que esto está sucediendo desde febrero con este sitio, llegué aquí después, no conocía tu sitio...pero como puedo ver, no hay ayuda en absoluto, ni de ti ni de nadie más, se niegan a transferir dinero, y eso es todo.

De nuevo el gurú del casino cierra esto

Estimado

Ismet12345,

Gracias por tu mensaje y por compartir tus pensamientos tan abiertamente.

Entendemos sus inquietudes y agradecemos sinceramente su paciencia. Nuestras disculpas no implican que algo esté necesariamente mal; reflejan nuestro compromiso con la transparencia y la comunicación respetuosa, especialmente cuando un proceso demora más de lo previsto.

Si bien en la mayoría de los casos los retiros se procesan con prontitud, algunas transacciones pueden requerir verificación adicional según los procedimientos de seguridad internos o requisitos regulatorios. Esto se hace para garantizar la seguridad de todos nuestros usuarios y la integridad de la plataforma.

Nos esforzamos por completar todas las transferencias lo más rápido posible y no hay retrasos intencionales.

Nos gustaría informarle que su solicitud de retiro más reciente fue rechazada porque el saldo de su cuenta cayó por debajo del monto de retiro solicitado antes de que se pudiera procesar la transacción.

Atentamente,

Equipo de GG.BET

BUENO LAS DISCULPAS DEBEN SER ESTO...

disculpa

sustantivo

1.

un reconocimiento lamentable de una ofensa o un fracaso.

"Te debemos una disculpa"

Similar:

expresión de arrepentimiento

los arrepentimientos de uno

enmienda honorable

2

¿Cuál es el significado completo de disculpa?

un acto de decir que estás arrepentido de algo malo que has hecho: Tengo que disculparme contigo. Me temo que abrí tu carta por error.

3

¿Cual es el significado de disculparse?

verbo. reconocer faltas o deficiencias o fallas

¿ENTONCES ME DICE QUE TE DISCULPAS Y AHORA QUE NO QUISISTE HACERLO?

PREFIERO TENER MI OPINIÓN DE POR QUÉ ES ESO Y QUE ME PRUEBES QUE ESTOY EN LO CIERTO TODO EL TIEMPO

Saludos a todos,

Lamento la demora.

Estimado Ismet12345 ,

Tranquilicémonos un poco y tengamos paciencia. El representante del casino nos informó varias veces que no había ningún retiro pendiente en su cuenta. Por lo tanto, según el proceso de retiro estándar en los casinos en línea, no tenían nada para pagarle sus ganancias. Luego, solicitó un nuevo retiro hace solo dos días. Además, considerando otras publicaciones, si entiendo bien, nuevamente perdió más saldo del que solicitó para el retiro.

Ahora, tengo una pregunta importante para ti, porque la mencionaste varias veces anteriormente.

¿Desea que continúe con el proceso de resolución de la queja o debería cerrar la queja según sus solicitudes anteriores?

Siendo sincero, si insiste en cerrar su queja, no tiene sentido acudir al casino para solicitar más detalles y aclaraciones. Si simplemente no está de acuerdo con nuestros procedimientos o no le gusta nuestro proceso, nadie le obliga a presentar una queja en casino.guru. No hay problema.

Esperando su respuesta y confirmación sobre si continuar con el proceso o cerrar el reclamo.

Siendo sincero, me gustaría al menos preguntarle al casino cómo es posible que un jugador juegue y pierda más de la cantidad de un retiro pendiente. No es un proceso estándar en absoluto.

Gracias. Espero tener noticias tuyas pronto.

no, no, ese no es el caso, así es como es en ggbet, todavía puedo usar dinero de mi saldo incluso si solicito un retiro (simplemente no esperaré semanas para eso, si no se transfieren en el tiempo normal, jugaré de todos modos) no es como si pudiera usar más dinero del que tengo, ¿no es así?

Y nuevamente, déjame explicarte, ahora tengo 90 USD y ayer solicité un retiro de 25, pero si uso, digamos 66 USD, eso significa que ellos cancelarán el retiro...

Espero haberlo dejado más claro ahora.

Bueno, aquí muestro paciencia, y también con ellos. Desde febrero, ¿ok?

aquí también desde el 27 de abril, y si eso no es mostrar paciencia de mi parte, entonces ¿qué es paciencia?

y nuevamente no se trata de mes, dos meses no transfieren dinero eso es todo...

y dime si cierras esto ¿cómo lo vas a cerrar?

¿Playey cerró la queja o el casino no pagó?

Por favor, necesito que me digas si vas a cerrar y cómo lo harás, eso es importante para mí y para otros también... la comunidad de jugadores necesita estar informada y no ser estafada, espero que estés de acuerdo con eso... y nuevamente estoy aquí pidiendo tu ayuda... si puedes ayudarme, por favor infórmame en mi correo electrónico o aquí, ¿y cómo lo estás haciendo?

Si puedes por supuesto...

Espero que estés de acuerdo en que si todo está bien, la transferencia de dinero del casino al jugador no tiene por qué llevar meses. Espero que estés de acuerdo con esa afirmación... especialmente si verifico que no hubo nada malo, etc.

En cuanto a mi insatisfacción con Casino Guru, es que estoy pidiendo la transferencia de mi dinero desde el 27 de abril y no hay ayuda.

Entonces, déjame ser claro si veo que este casino aquí en su sitio tiene una calificación alta... no me complace ver eso y no estoy de acuerdo con eso ya que muchas personas confiarán en esa calificación y se apresurarán a ingresar a ese sitio y luego obtendrán esta actitud de ellos, por lo que anunciarlos no es bueno para ningún jugador en el casino... si mejoran... bueno, sí, dales las calificaciones más altas, no me importa, pero ver aquí una calificación alta y ver lo que hacen... está lejos de la realidad...

Lo siento si te ofendí de alguna manera, no dije que no me gustan tus procedimientos, y eso es principalmente porque no sé lo que estás haciendo.

y te pregunto exactamente eso para que me lo aclares si puedes aquí, o en mi correo electrónico, nuevamente si puedes....

Y de nuevo no tengo nada contra ti, solo veo que no es de ayuda...

y no es tan importante si tengo retiro un mes, o tres días, no transfieren... olvidaron un retiro anterior... tanto que todo lo que dicen aquí puedo probarte que no es cierto, especialmente la parte donde si uso dinero del saldo (donde la parte de ese saldo es para retiro) y luego se cancela el retiro, eso no es cierto, puedo mostrarte con capturas de pantalla, videos, etc., que eso simplemente no es cierto... hacen lo que quieren... no siguen sus términos...

Estimados,

Gracias por sus mensajes y la oportunidad de aclarar la situación.

Luego de revisar la cuenta del usuario, podemos confirmar que en este momento no hay solicitudes de retiro activas.

En cuanto al procedimiento de retiro en nuestra plataforma: cuando un usuario envía una solicitud, esta pasa primero al estado "Nuevo". En esta etapa, los fondos solicitados permanecen disponibles en el saldo del jugador. Solo cuando la solicitud pasa al estado "Procesando", los fondos se deducen del saldo y se ponen en cola para su pago. Si un usuario gasta parte del saldo vinculado a un retiro "Nuevo" pendiente, el sistema cancela automáticamente la solicitud, ya que el monto requerido ya no está disponible.

Agradecemos la paciencia del usuario y comprendemos la preocupación por los retrasos. Tenga la seguridad de que tratamos todas las solicitudes de retiro con seriedad y las procesamos con prontitud una vez confirmadas y con saldo suficiente.

Si el usuario decide enviar un nuevo retiro y dejar intactos los fondos solicitados, el proceso seguirá adelante según lo previsto.

Atentamente,

Equipo de GG.BET

Casino guru .no no está resuelto,

y no va a ser, y si cierras esto debe quedar como está, sin resolver,

¿Este sitio no tiene derecho a hacer tales cosas y afirma que lo están haciendo en proceso, pero de alguna manera alguien lo está impidiendo?

¡¡¡disparates!!!

Como los camiones de ayuda en Gaza ahora, quieren entregar comida a la gente hambrienta, pero ¿de alguna manera alguien se lo impide?

y me gusta que aprecies mi paciencia de mi parte... por otro lado, eso son solo palabras vacías... ninguna acción real de tu parte para demostrar y tener una actitud honesta

por otro lado no hay retiro ya que no estás transfiriendo dinero en absoluto ¿cómo puedo hacer una solicitud cuando no quieres transferir el dinero... oh ahora lo sé, dime que tengo paciencia, y eso es genial para escucharlo...

Veo que algunas de las funciones de su sitio no están disponibles para mí últimamente.

Está bien si ese es tu modelo de negocio, eso es cosa tuya.

Saludos a todos,

Gracias a ambos por sus respuestas e información adicional.

Estimado Ismet12345 ,

Si cerrara el caso según su solicitud, sería rechazado por no haber obtenido resultados claros, y la queja se cerraría prematuramente sin su plena cooperación. Si no me equivoco, cada vez que solicita un retiro, continúa jugando y gasta/pierde más que su saldo menos el importe de un retiro "nuevo" o pendiente. Sin embargo, no es tan difícil calcular cuánto puede gastar jugando si tiene una solicitud de retiro activa por un monto específico. O bien, simplemente solicite un retiro de todo el saldo restante y no lo toque (es decir, no juegue) hasta que el retiro cambie a "en proceso", como explicó el representante del casino anteriormente, mientras sigue todos los requisitos e instrucciones del casino para el KYC si es necesario durante ese tiempo. No es un proceso estándar en la industria, pero está completamente claro cómo funciona en GGBet Casino.

Además, solemos recomendar a los jugadores que presenten una queja sobre un retiro retrasado tras más de dos semanas de espera. El casino tiene un alto índice de seguridad porque, si tienes suficiente paciencia, te pagará tus ganancias. Es comprensible que se produzcan retrasos, lo cual puede depender de muchos factores. Si bien sigues hablando de retrasos, el casino nos informó que no había ningún retiro activo en tu cuenta. Por lo tanto, veo un error por tu parte, lo cual no ayuda en absoluto a acortar los retrasos, sino todo lo contrario. Si tu retiro se cancela, debes solicitar uno nuevo, por lo que es lógico que el proceso comience de nuevo, especialmente si ya jugaste, y el casino también debe revisar tu experiencia de juego.

Por lo tanto, antes de continuar, tengo algunas preguntas para usted ahora.

• ¿Cuál es el saldo actual de su cuenta en GGBet Casino?
• Si hay un saldo activo en su cuenta, ¿puede solicitar un nuevo retiro y no tocar los fondos hasta que el retiro cambie su estado, independientemente de cuánto tiempo lleve?
• ¿Cuál es el tiempo aproximado o promedio entre que solicitas un nuevo retiro y pierdes el dinero antes de que cambie su estado?
• ¿Tienes problemas con el juego? ¿Te cuesta esperar a que cambie el estado de un retiro? ¿Puedes controlar las ganas de seguir jugando?

Siendo honesto, parece que se trata principalmente de tu paciencia. Aunque sé que no es del todo correcto dar un ejemplo, hay muchos casinos que no pagan a sus jugadores, no les permiten retirar nada o incluso retrasan los retiros semanas o meses. Sin embargo, la mayoría de los usuarios son pacientes y pueden esperar a que se procesen los retiros. Considerando la reputación y el índice de seguridad de GGBet, creo sinceramente que si tienes suficiente paciencia, el casino no causará problemas ni alargará el proceso innecesariamente, y recibirás tu dinero.

Por lo tanto, si desea continuar con el proceso de resolución de su queja, infórmenos cuando reciba una nueva solicitud de retiro y no toque su saldo de ninguna manera. Simplemente tenga paciencia y espere. De lo contrario, no sé cómo podemos ayudarle con el asunto.

Gracias. Espero tener noticias tuyas pronto.

¿PACIENCIA?

¿EN REALIDAD?

YA TE INFORMÉ AQUÍ, QUE DESDE FEBRERO NO ME TRANSFERIERON DINERO ¿VERDAD?

¿INCLUYENDO QUE UNA VEZ MI SOLICITUD FUE CANCELADA POR UNA DE SUS PERSONAS DE SOPORTE POR "ERROR"???

Y LUEGO OTRA VEZ SOLICITAN RETIRO, Y ALGUNOS "PROBLEMAS TÉCNICOS", POR LO QUE NO PUEDO INGRESAR A MI CUENTA Y LUEGO, CUANDO INGRESO, OFICIALMENTE, SERÁ MEJOR JUGAR ESO EN LUGAR DE QUE ALGUIEN ME APRETEN MI DINERO...

PERO ELLOS SIMPLEMENTE NO TRANSFIEREN DINERO ESO ES TODO...

ESPERAR DURANTE MESES NO ES NADA MÁS QUE RETRASAR, POR LO QUE LA PERSONA ESTÁ ELIGIENDO: ¿DEBERÍA INTENTAR ESPERAR O SIMPLEMENTE DESPERDICIAR TODO EN MIS EQUIPOS FAVORITOS?

ELEGIRÉ LO QUE SEA APROPIADO PARA MÍ EN ESTE MOMENTO....

POR CIERTO ESTOY RESTRINGIDO ALLÍ... OTRA VEZ ALGUNOS PROBLEMAS TÉCNICOS... ASÍ QUE NO PUEDO INGRESAR A MI CUENTA... Y NO ESTOY SEGURO SI TENGO ALGO QUE RETIRAR, ASÍ QUE NO PUEDO HACER AHORA LO QUE ME PIDE AQUÍ, SI ESO CAMBIA LO HARÉ...

Pero déjame preguntarte, Gurú Casino, ¿qué consideras que es la gota que colma el vaso? ¿Cuándo dirás "ya está, esto no está bien"? Te pregunto a ti o a alguien con capacidad de juicio normal sobre esta situación que espere a que le transfieran el retiro.

EN CUANTO A JUGAR EL DINERO QUE YA HE PUESTO PARA RETIRARLO... HMMM NO ESTOY DE ACUERDO, TENGO CAPTURAS DE PANTALLA QUE MUESTRAN QUE ESO ES INCORECTO DE SU PARTE.

Si entiendo bien, cada vez que solicitas un retiro, sigues jugando y gastas/pierdes más que tu saldo menos el monto de un retiro "nuevo" o pendiente. ESTO ES LO QUE DICE... NO ES DEL TODO CIERTO, YA QUE ESPERÉ VARIAS VECES DESDE FEBRERO DE ESTE AÑO, SOLO PARA TU INFORMACIÓN, HACE 4 MESES, Y NINGUNA, OTRA VEZ, NINGUNA DE MIS SOLICITUDES FUE TRANSFERIDA. NO TE CONFUNDAS CON QUE NO ESTOY DISPUESTO A ESPERAR, QUE NO SOY NADA, ES SIMPLEMENTE SU NEGATIVA A TRANSFERIR DINERO, ¿¡NO ESTOY IMPIDIENDO QUE TRANSFIERA DINERO?!? ¿O SÍ?

LO SIENTO PERO NO, TAN PRONTO COMO PUEDAN TRANSFERIRSE, PODRÁN HACERLO SIN QUE YO SE LO IMPIDA... DE TODOS MODOS...

OTRA VEZ TUVE UNA SOLICITUD DE RETIRO CANCELADA POR SUS OPERADORES SIMPLEMENTE AL PREGUNTAR POR MI RETIRO, ELLOS SABEN ESO, YO SÉ QUE ELLOS SABEN QUE ESO NO ESTÁ BIEN.

PREGUNTAS

¿Cuál es el saldo actual de su cuenta en GGBet Casino?

CREO QUE ES MENOS DE LO REQUERIDO, NO PUEDO INGRESAR MI CUENTA, CUANDO Y SI PUEDO INGRESARÉ ENVIARÉ UNA SOLICITUD Y VEREMOS...

PERO ENTONCES ESPERARÉ A QUE ME COMPLACE CON LA RESPUESTA ¿CUÁNTO TIEMPO ES SUFICIENTE PARA ESPERAR?

ASI QUE, PARA PROBAR EL PUNTO AQUÍ...

¿Cuál es el tiempo aproximado o promedio entre que solicitas un nuevo retiro y pierdes el dinero antes de que cambie su estado?

EN CUANTO A ESTA PREGUNTA, AUNQUE ES UNA PREGUNTA EXTRAÑA PARA SER HONESTO, Y DE ALGUNA MANERA ME ESTÁ ACUSANDO DE HACER ALGO MAL, ES COMO SI FUERAN UN "CASINO ELEGIDO", COMO ALGUNAS PERSONAS ELEGIDAS EN ESTE MUNDO, ASÍ QUE TENEMOS QUE PROTEGERLOS (GGBET) ATACANDO A LA VÍCTIMA, PERO BIEN, RESPONDERÉ A ESTA...

PRIMERO QUE TODO, NO PERDÍ NINGÚN DINERO EN ABSOLUTO... ESA ES UNA AFIRMACIÓN FALSA... ASÍ QUE PARA QUE QUEDE CLARO...

LA SEGUNDA COSA ES QUE EL ESTADO ES EL MISMO DESDE EL MINUTO EN QUE SE SOLICITA HASTA UN MES O MÁS... ASÍ QUE NO HAY ACTUALIZACIONES NI CAMBIOS, PERO REALMENTE ME GUSTA QUE ME PREGUNTES AQUÍ, Y CONSTANTEMENTE ESTOY DICIENDO QUE ME HAN NEGADO MIS RETIROS DESDE FEBRERO, ASÍ QUE ES MUCHO TIEMPO MI AMIGO BRANE, PARA NO TENER LA MENTE CLARA Y SOLO PARA NO PARECER INGENUO, Y PARA NO SABER POR QUÉ NO TRANSFIEREN DINERO

EN CUANTO A ESTE DESEO Y OTRAS COSAS, NO TENGO PROBLEMA CON ESO, ME GUSTA GANAR, Y ESTO ES DIVERTIDO PARA MÍ... SI GANO ALGO DE DINERO OK, MÁS JUGAR SI NO, ES SIMPLEMENTE MEJOR VER PARTIDOS DE FÚTBOL Y APOSTAR ALGO DE DINERO EN ELLO QUE SOLO MIRAR Y NO INVOLUCRARSE...

PERO SI ESO SE CONSIDERA INCORRECTO, ENTONCES SOY CULPABLE... ESPERO QUE ESTE CASINO NO CIERRE SUS PUERTAS SI CONSIDERAN QUE ESTE COMPORTAMIENTO DE SUS JUGADORES ES INCORRECTO, Y POR PREOCUPACIÓN POR EL BIEN DE LAS PERSONAS... LO DUDO, PERO ES MEJOR DECIR ESTO...

Y UNA VEZ MÁS, VOY A REPETIR ESTO.

TUVE VARIAS SOLICITUDES DE RETIRO, EN MAYO DE ESTE AÑO, Y AHORA, SI USO DINERO PARA JUGAR QUE SE SUPONE QUE DEBE SER TRANSFERIDO A MÍ, ENTONCES SE CANCELARÁ, ¿DE ACUERDO?

¿ES ASÍ??? NO NO NO...

PERO ESO ES LO QUE DICEN AQUÍ...PERO NO ES ASÍ, TENGO UNA CAPTURA DE PANTALLA QUE PRUEBA LO CONTRARIO...

LE SOLICITARÉ AMABLEMENTE A GGBET QUE ME PROPORCIONE UN INICIO DE SESIÓN SEGURO PARA PODER INGRESAR A MI CUENTA Y BRINDARLE RESPUESTAS BRANE, LO SIENTO, NO PUEDO DARLE MEJOR INFORMACIÓN AHORA, SIMPLEMENTE NO PUEDO HACERLO, NUEVAMENTE, NO ES MI CULPA, PERO ¿TAL VEZ SEA HA?

Y PARA LA PACIENCIA...LA TENGO AQUÍ ¿NO?

DEBES ADMITIRLO...Y LO TENDRÉ....

COMO PUEDES VER, SIGO BUSCANDO LA JUSTICIA Y EXIGIENDO JUEGO LIMPIO AQUÍ DESDE EL 1 DE MAYO DE 2025, ESO SON CASI DOS MESES, SOLO AQUÍ EN GURU... HAY MUCHO MÁS...

ENTONCES, SI ME PIDE QUE TENGA PACIENCIA... Y SIEMPRE ME ENCUENTRA RESPONDIENDO Y ESPERANDO RESPUESTA DE USTED O DEL CASINO, AL MENOS UNA SEMANA POR CADA RESPUESTA, NO MUCHO ANTES, ESTÁ MOSTRANDO MI PACIENCIA PARA RESOLVER ESTE PROBLEMA, NO LO OPUESTO...

Y EL PROBLEMA ES BASTANTE SIMPLE... NECESITAN TRANSFERIR DINERO AL JUGADOR Y ESO ES TODO...

A MENOS QUE PIENSEN QUE ESE DINERO ES DE ELLOS Y SOLO DE ELLOS...

ESPERO QUE PUEDAS ADMITIRLO Y ESTAR DE ACUERDO CON ESO, PERO DE NUEVO...

Y SI ME PREGUNTAS, NO ESTÁ RESUELTO COMO PUEDES VER, HASTA QUE ELLOS (LO SÉ, NUNCA, PERO BIEN, PARA SER CORRECTO) COMPLETEN LA TRANSFERENCIA DE DINERO HACIA MÍ...

ENTONCES PODEMOS DECIR QUE ESTÁ RESUELTO, ESPERO QUE ESE SEA EL PUNTO AQUÍ...

¿Y ESA ES TU AYUDA AQUÍ, CREO???

ESTOY ESPERANDO RESPUESTA DE POR QUÉ NO PUEDO INGRESAR A MI CUENTA, LA ÚLTIMA VEZ TAMBIÉN ME PROHIBIERON DEPOSITAR Y RETIRAR EL MISMO DINERO, PERO ESE ES SU JUEGO, LO ENTIENDO COMPLETAMENTE...

GURÚ DEL CASINO,

ME PREGUNTASTE SI TENGO, DIGÁMOSLO, 1000 USD EN MI CUENTA Y SI SOLICITO UN RETIRO POR UN MONTO DE 100 USD, ENTONCES SI GASTÉ MÁS DE 100 USD MÁS 1, ES DECIR, TENER MENOS DE 900 USD, ENTONCES POR SUPUESTO MI SOLICITUD SE SUPONE QUE SERÁ RECHAZADA,

PERO EN REALIDAD LO QUE DICEN AQUÍ NO ES ASÍ, YA QUE TUVE VARIAS SOLICITUDES, COMO ME SUGERIERON HACER, Y FUERON COMO SOLICITUDES DE 10, 15 USD Y MÁS, TAL VEZ TUVE 10 SOLICITUDES, PERO LUEGO SOLO GASTÉ MÁS QUE LA ÚLTIMA SOLICITUD DE RETIRO, FUERON 15 USD, LO RECUERDO, PERO LUEGO RECHAZARON TODAS MIS SOLICITUDES

RECHAZARON CASI TODOS, ME SORPRENDIÓ LO QUE PASÓ, PERO ME DIJERON QUE LOS RECHAzarían TODOS, PERO DE ALGUNA MANERA SE OLVIDARON DE UNA DE LAS SOLICITUDES, TENGO FOTOS Y EL MOMENTO DE CUANDO ESTO SUCEDIÓ

Saludos a todos,

Lamento la demora.

Estimado Ismet12345 ,

Gracias por sus respuestas, pero mis preguntas no fueron respondidas suficientemente.

Me gustaría comentar algunas de sus reclamaciones o preguntas, y luego podemos preguntarle al casino qué sucede con su cuenta, ya que afirmó no poder acceder a ella. Además, si no puede acceder a su cuenta, por favor, proporciónenos una captura de pantalla del error o del anuncio cuando intente acceder . Sin pruebas ni detalles, no podemos ayudarle. Esto simplificará considerablemente la investigación del casino.

Pero déjame preguntarte, Gurú Casino, ¿qué consideras que es la gota que colma el vaso? ¿Cuándo dirás "ya está, esto no está bien"? Te pregunto a ti o a alguien con capacidad de juicio normal sobre esta situación que espere a que le transfieran el dinero.

• Podremos saberlo cuando finalmente solicites un nuevo retiro y esperes pacientemente el tiempo suficiente.

" ¿Cuál es el tiempo aproximado o promedio entre que solicitas un nuevo retiro y pierdes el dinero antes de que cambie su estado? "

• Una de mis preguntas anteriores. Dijiste que la responderías, pero no lo hiciste.

" Y ESPERAR RESPUESTA DE USTED O DEL CASINO, AL MENOS UNA SEMANA POR CADA RESPUESTA NO MUCHO ANTES, ES MOSTRAR MI PACIENCIA PARA RESOLVER ESTE PROBLEMA, NO LO CONTRARIO "

• Su paciencia es necesaria principalmente después de realizar una nueva solicitud de retiro.

" Y EL PROBLEMA ES BASTANTE SIMPLE... NECESITAN TRANSFERIR DINERO A LOS JUGADORES Y ESO ES TODO... "

• Sí, y para eso es necesario solicitar un nuevo retiro y esperar.

" NO ESTÁ RESUELTO, COMO PUEDEN VER, HASTA QUE ELLOS (SÉ QUE NUNCA, PERO BIEN, PARA SER CORRECTO) COMPLETEN LA TRANSFERENCIA DE DINERO HACIA MÍ... ENTONCES PODEMOS DECIR QUE ESTÁ RESUELTO, ESPERO QUE ESE SEA EL PUNTO AQUÍ... "

• Si lo entiendo correctamente, no hay ninguna solicitud de retiro activa en su cuenta, así que, ¿en base a qué se supone que el casino debe transferirla?

Estimado equipo de GGBet Casino :

¿Podrías revisar la cuenta de juego del usuario y proporcionarnos información actualizada sobre su estado? El usuario no puede acceder a ella.

¿Qué está pasando? ¿Podrías ayudarnos a restaurar su acceso a la cuenta y pedirle que solicite un nuevo retiro?

Entonces, siempre que haya saldo suficiente para eso, una vez que haya una nueva solicitud de retiro, ¿se puede intentar agilizar el proceso, al menos a menos que el retiro esté en estado "pendiente"?

Gracias.

A VECES HAY PROBLEMAS TÉCNICOS ALLÍ, TAMBIÉN ADMITE QUE, GENERALMENTE SUCEDE CUANDO RETIRÉ DINERO DE MI CUENTA... ENVÍO UNA CAPTURA DE PANTALLA DE MI INTENTO Y NO PUEDO ENTRAR...

EN CUANTO A OTRAS PREGUNTAS...

¿Cuál es el tiempo aproximado o promedio entre que solicitas un nuevo retiro y pierdes el dinero antes de que cambie su estado?

Una de mis preguntas anteriores. Dijiste que la responderías, pero no lo hiciste.

RESPONDÍ, LO SIENTO SI NO LO ENTENDISTE, NO PERDÍ DINERO MIENTRAS TENÍA UNA SOLICITUD DE RETIRO... Y EL ESTADO NO CAMBIA EN ABSOLUTO... ASÍ QUE SI TU PREGUNTA ES SOBRE QUE NO ESPERÉ Y SOLO GASTO MI DINERO MIENTRAS TENGO UNA SOLICITUD PENDIENTE, ESA NO ES UNA DECLARACIÓN VERDADERA

ABORDARÉ TODAS LAS PREGUNTAS SOLO PARA PROPORCIONARLE LA INFORMACIÓN CORRECTA QUE ME SOLICITA

Gracias por su respuesta e información adicional, Ismet12345 .

Pruebe este enlace al sitio web del casino: https://gg.bet/

Solo para informarle sobre ese sitio y sobre mí. De vez en cuando entro en su sitio,

En cuanto al inicio de sesión

Ahora está bien, puedo ingresar nuevamente, desde soporte hasta; me dijo que eso está sucediendo porque estoy en el servidor espejo de Theors... no sé, está bien... ahora

Gracias por el enlace. De hecho, tiene mejores funciones. Ya no sé qué decir.

Rara vez juego allí, y toda la información que doy aquí es verdadera y se puede probar y comprobar fácilmente.

Aquí todo es retiro, ninguno me es transferido... me dan esto después de varios meses negándose a proporcionarme esta información...

Primero, es curioso que alguien repita aquí en tantas ocasiones la palabra frustración, y al mismo tiempo intente hacer sentir a alguien discriminado y frustrado, tú y yo sabemos qué acciones ya has realizado en mi cuenta y qué restricciones me impones, así que creo que eso no es sincero...

En cuanto a esto,

En cuanto a su pregunta, ¿qué se considera "demasiada" espera? Nuestro objetivo es procesar los retiros con prontitud, pero en casos excepcionales, puede demorar más debido a revisiones internas o necesidades de verificación.

Le pregunté a un gurú del casino (no a ti) qué consideran que es una larga espera para los retiros en esta industria, o cuánto tiempo considerarían suficiente para esperar sin que se transfiera dinero a la persona, ya sé que no estás transfiriendo dinero en absoluto, como todos sabemos,

La otra cosa aquí, ya que mencionas esto, es que en "casos raros" ¿en serio?

¿Cuántos casos raros tuve este año? ¿Y qué es exactamente raro para ti? Raro es lo opuesto a "a menudo", ¿lo sabes?

Entiendo que el inglés no es tu lengua materna, como tampoco lo es la mía, por lo que pueden ocurrir errores y faltas de ortografía. Creo que quisiste decir "a menudo" en lugar de "rara vez".

En cuanto a esto,

"Su cooperación es apreciada y valorada"

Ambos sabemos que no puedo usar ninguna característica de su sitio, la mayoría de las veces su soporte ni siquiera brinda una respuesta decente, simplemente cierra el chat, no puedo usar ofertas de bonificación y ¿usted llama a esto apreciación?

Quiero decir, vale, espero que nunca dejes de "apreciarme", entonces...

Tengo ese retiro y si necesita alguna verificación, estoy bien, puedo proporcionársela. Supongo que se lo solicitarán después de varios meses, no ahora, por supuesto.

pero de todos modos lo olvidaré, y sí, déjame saber... ¿2028 tal vez?

porque este es un caso raro... y necesitas más aclaraciones (inspecciones de científicos nucleares, etc.) para que se transfieran 23 USD, sí...

Solo para ser honesto, no tengo prisa por este dinero, no espero ningún favor, así que no tienes que hacerme un trato especial... puedes tomarte todo el tiempo, está bien, ni siquiera estoy esperando, porque no hay nada que esperar, demuéstralo y no vas a cambiar eso encontrando formas de no transferir dinero a los clientes... te conviene y probablemente te genere ganancias, entonces ¿por qué cambiarlo?

Nadie puede obligarte a pagarle a una persona... pero esa será tu estrategia de relaciones públicas para convertirte en un casino exitoso...

Hola gurú del casino, te pregunto amablemente nuevamente: ¿cuánto tiempo consideras que tarda el casino en transferir dinero al cliente como para que consideres que se ha cruzado la línea final?

¿Es un mes?

¿o cualquier otro momento específico?

Gracias a ambos por sus respuestas y actualizaciones.

Estimado Ismet12345 ,

La pregunta que sigues repitiendo fue respondida anteriormente en este hilo, en una de mis publicaciones anteriores.

" Además, generalmente recomendamos que los jugadores presenten una queja sobre un retiro retrasado después de más de 2 semanas de espera para un retiro".

En cuanto al retiro pendiente actual: ¿hay alguna novedad o actualización, por favor?

¿El casino solicitó algún proceso KYC adicional? De ser así, ¿le proporcionó al casino todo lo que necesitaba?

¿Cuál es el estado de su solicitud de retiro?

¿Puedes confirmar una vez que los fondos se acrediten a tu método de pago?

Gracias. Espero tener noticias tuyas pronto.

1.

Mi pregunta no es sobre cuándo presentar una queja aquí, sino cuándo considera que es mucho tiempo, quise decir un mes para que el casino resuelva este problema, es decir, transferir el dinero después de todos sus controles internos, etc., pero bueno, si quiere decir que respondió, no puedo obligarlo a que me lo diga, de su parte considera que está respondido y, por otro lado, no recibí respuesta, pero nuevamente, está bien...

2.

no se solicitan verificaciones,ya que eso esta hecho,a menos que no vuelvan a solicitar,nuevamente esta bien si lo hacen...

3.

La solicitud de retiro está ahí, no hay actualizaciones...

Si puedes, OTRA VEZ TE PREGUNTO AQUÍ, dime cuándo consideras que es el plazo del casino guru para esperar a que esto termine, que el dinero esté en mi cuenta, un mes por ejemplo, así que esperaré hasta entonces, nuevamente, no le estoy preguntando esto a ggbet, le estoy preguntando al casino guru ¿cuándo?

Entonces, si me dices cuándo es el plazo del gurú para este problema, entonces solo esperaré esta vez... después de eso no tiene sentido, no importa lo que puedan decir sobre los términos y reglas de ggbet, etc., mientras tanto, tal vez cambien todo eso, así que no me interesan sus historias... si puedes, por supuesto, te lo agradezco de antemano, gurú.

y solo si decides responder a mi pregunta, no estoy hablando de cuándo enviarla aquí, después de 2 semanas de espera allí, la queja, estoy hablando y preguntando cuáles son tus términos y reglas sobre cuánto tiempo permitirás que una persona espere su dinero del casino, para que puedas recomendar más o aconsejar los próximos pasos.

Creo que no envié esto, así que aquí está...

Lo siento, no te respondí una pregunta, Branislav.

y eso es para confirmar que recibí dinero...

eso no va a pasar...así que no puedo confirmar algo que no sucederá...

Sé que ellos también lo saben...

Esperaré hasta fin de año y luego te preguntaré nuevamente: ¿qué consideras que puedo hacer?

¿Si tienes otros consejos o?

Estimado Ismet12345 ,

Gracias por sus respuestas y aclaraciones a su pregunta anterior.

No hay un límite de tiempo específico. Depende de muchos factores, del casino en particular y del usuario. Sin embargo, según mi experiencia, incluso si hablamos de casinos con mayor reputación que cooperan plenamente para resolver sus quejas y retiros retrasados, 3 o 4 semanas sin progreso podrían ser el momento en que notificaríamos al casino que no está completamente bien y consideraríamos el cierre de una queja como "no resuelta". Sin embargo, tenga en cuenta que no puede tomarlo como un límite real que podamos aceptar. Como ya he dicho, depende de muchos factores.

Lo último: la captura de pantalla sobre un KYC exitoso no tendría que ser relevante en circunstancias específicas.

Gracias por su paciencia y comprensión.

Estimado equipo de GG.BET :

¿Puede proporcionarnos el estado del retiro pendiente del usuario?

Gracias. Espero tener noticias tuyas pronto.

Aprecio tu respuesta, lo siento si nos entendimos mal.

y sí, sé que también pueden solicitar más verificaciones, y eso es usualmente (según los reguladores del casino) si la persona retira, deposita como 3000 usd o euros, etc., en algunos casinos preguntan la fuente de ingresos, digamos... desafortunadamente no retiré ni el 10% de eso, no lo permiten, pero incluso eso está bien si lo solicitan, estoy bien con eso...

ya sabes eso, y estoy bien si preguntan incluso detalles de mi escuela, mi dentista, etc... todo está bien con eso, pero aún así no transferirán 23 usd ya que solo esperan que los gaste... y no lo haré... pero de todos modos no transferirán dinero en ningún momento, repetirán aquí lo mismo de siempre... y por supuesto LA FRUSTRACIÓN ESTÁ EN SU COPIAR Y PEGAR CITA... REPETITIVA TAMBIÉN... Y POR SUPUESTO 8.3.1 TÉRMINOS Y REGLAS.

y si ese período, digamos, no es de 3 o 4 semanas, esperaré hasta el 1 de septiembre, es decir, 2 meses, ¿cuáles son entonces mis opciones, ya que sé que incluso si les preguntas amablemente, aún así no transferirán el dinero, así que en ese caso, ¿debo dirigir esto a la policía de delitos cibernéticos aquí en mi país o algo así?

Ya que me están reteniendo este dinero, y no es la primera vez...pero llegaré hasta el final.

Estimados,

Gracias por su consulta. Actualmente, el usuario tiene una solicitud de retiro en estado "Nuevo" por un monto de 23 USD. Todo está en orden con este retiro y estamos esperando su procesamiento.

No dudes en comunicarte con nosotros si necesitas más ayuda.

Atentamente,

Equipo de GG.BET

Estimado equipo de GGBet Casino :

Pero en tu publicación anterior sobre un retiro, hace 10 días, mencionaste que su retiro estaba " en proceso ", mientras que en ese momento afirmaste que el retiro ya estaba "pendiente". Entonces, ¿qué cambió o qué sucedió mientras tanto? ¿La información anterior era incorrecta?

En base a su aclaración respecto al proceso de retiro, el estado "pendiente" sigue al estado "nuevo".

¿Hay alguna nueva solicitud de retiro aparte de la que mencionaste antes?

¿Cuál es el tiempo estimado para procesar la solicitud de retiro activo, por favor?

Dado que ya conoce la situación de ese usuario en particular, ¿podría ayudarnos a agilizar el proceso, por favor?

Lo siento sinceramente, pero ahora no tiene sentido.

Gracias. Espero tener noticias tuyas pronto.

Hola Branislav, gracias por tu ayuda con esto.

Como dije cuando comencé esta queja, se niegan a transferir dinero, ¿es así de simple?

No tengo otra solicitud de retiro, solo una, y después de 24 horas de esa solicitud, mi solicitud de retiro estaba en estado NUEVO...

por otro lado pueden escribir allí cualquier cosa, no tiene ningún significado, estado pendiente, nuevo o NO VAMOS A TRANSFERIR DINERO, no está haciendo ningún cambio….

Y nuevamente, agradezco tu ayuda Guru.

Estimados,

Gracias por contactarnos y por su paciencia.

Respecto al estado del retiro, confirmamos que la transacción se encuentra actualmente en estado "Nuevo". Tenga en cuenta que cada solicitud de retiro se procesa individualmente y, según las normas de nuestro sitio, los tiempos de procesamiento pueden variar según el cliente.

Entendemos sus inquietudes y hemos tomado nota de su solicitud de agilizar el proceso. Sin embargo, por el momento, no podemos realizar cambios al procedimiento estándar.

Tenga la seguridad de que el cliente recibirá sus fondos en breve. Le pedimos un poco más de paciencia mientras completamos los pasos necesarios.

Gracias por su comprensión. No dude en contactarnos si tiene alguna otra pregunta.

Atentamente,

Equipo de GG.BET

AQUÍ SOLO SE ESTÁN BURLANDO DE TODOS... ¿VES AL GURÚ DEL CASINO?... NO TRANSFIERE DINERO EN ABSOLUTO

Estimado equipo de GG.BET :

Sí, aún tenemos más preguntas. En resumen, me temo que no ha respondido suficientemente a mis preguntas anteriores.

¿Podrías mirar mi publicación anterior y brindarnos respuestas e información claras?

¿Entiendo correctamente que el estado de retiro ni siquiera cambió a "pendiente"?

Gracias. Espero tener buenas noticias tuyas pronto.

Querido Branislav,

Primero, nos gustaría disculparnos por cualquier confusión causada por nuestros mensajes anteriores. Tiene toda la razón: según el proceso estándar, un retiro aparece primero como "Nuevo" antes de pasar a "Pendiente" cuando nuestro equipo de pagos lo está procesando activamente.

Tenga la seguridad de que estamos monitoreando activamente la situación y le notificaremos de inmediato si hay algún cambio o actualización.

Tras una revisión reciente, podemos confirmar que el estado actual sigue siendo "Nuevo". Lamentamos sinceramente cualquier error de comunicación anterior y reconocemos que la información anterior podría haber sido inexacta.

En cuanto al plazo estimado, lamentablemente no podemos proporcionar un cronograma preciso en este momento. Sin embargo, le aseguramos que estamos dando seguimiento interno y haciendo todo lo posible para que el asunto se resuelva lo antes posible.

Gracias por su continua paciencia y comprensión.

Estimado Ismet12345,

Entendemos lo frustrante y molesta que es esta situación, y lamentamos mucho que se haya sentido así. Tenga la seguridad de que no nos burlamos de nadie. Su preocupación se toma en serio y nuestro equipo está investigando activamente el problema con su retiro.

Si bien el estado aún se muestra como "Nuevo", estamos trabajando internamente para avanzar con el proceso y lo mantendremos informado de cualquier actualización tan pronto como esté disponible.

Atentamente,

Equipo de GG.BET

PRIMERO QUE TODO, GGBET NO CONFÍO EN NADA DE LO QUE DICES...

PERO QUE QUÉ QUÉ QUÉ "AHORA" ACLARES TU DECLARACIÓN ANTERIOR, EL PROCESO Y CÓMO SON LAS ETAPAS,

PERO TE DARÉ LA RESPUESTA QUE RECIBÍ HOY DE TU APOYO (PROBABLEMENTE OTRA VEZ TENDRÁS GANAS DE DISCULPARTE) Y OTRA VEZ SERÁ LO OPUESTO DE LO QUE DIJISTE AQUÍ????

Y SÉ QUE USTEDES DELIBERADAMENTE ME OBJETAN, Y ENTIENDO QUE DEBEN SER CORTESES AQUÍ Y ENDULZAR SU CONVERSACIÓN AQUÍ PARA QUE PAREZCAN ÁNGELES... PERO LOS HECHOS SIGUEN SIENDO LOS MISMOS, NO TRANSFIEREN DINERO... Y POR FAVOR ABSTÉNGANSE DE HABLAR CONMIGO NI AQUÍ NI EN CUALQUIER LUGAR...

Fui yo quien se vio obligado a pedir ayuda, porque conversar contigo no soluciona nada y me lo estás demostrando una y otra vez. Te pido amablemente que no me digas nada. Puedes informar al gurú aquí. Por supuesto, un par de veces más cambiarás las reglas, las retiradas, etc., y también tus historias. Lo que se dice hoy, mañana será: "Lo siento si te engañamos".

TE ENVÍO UNA CAPTURA DE PANTALLA DE LO OPUESTO A LO QUE DICE AQUÍ, PARA QUE PUEDAS EXPLICAR (NUEVAMENTE) AL GURÚ QUÉ ES Y CÓMO ES EL PROCESO PARA RETIROS...

PERO A MÍ NO, POR FAVOR, NO USES MI NOMBRE Y NO TE DIRIJAS A MÍ, NO HAY NECESIDAD DE ESO...

ESPECIALMENTE PORQUE DIJISTE AQUÍ QUE ESTÁS FRUSTRADO POR NO PODER TRANSFERIR DINERO A TIEMPO Y QUE ESTÁS MOLESTO POR NO PODER DARME UN PLAZO, ETC... ¿NO SÉ POR QUÉ CUENTAS AQUÍ TU FRUSTRACIÓN, ETC.?

TU FRUSTRACIÓN O LA DE CUALQUIERA DEBE SER PROBADA, NO DUDAS... SI ENTIENDES, POR FAVOR NO DIGAS PALABRAS QUE ESTÉN MOLESTO O FRUSTRADO, SI ERES ESAS COSAS, LO SIENTO, PERO NO PUEDO AYUDARTE...

HASTA DONDE PUEDO VER, HAY UN GRUPO DE GERENTES POBRES QUE NO CONOCEN LOS PLAZOS PARA EL PAGO A SUS CLIENTES. POR LO QUE ESO ES POBRE DESDE LA PERSPECTIVA DE ALGUIEN QUE ES GERENTE DE CUALQUIER COMPAÑÍA, ESPECIALMENTE SI ESA COMPAÑÍA TIENE DINERO QUE ENTRA Y DINERO QUE SALE, Y LO MÁS IMPORTANTE, TIENE COMO FUENTE PRINCIPAL EL DINERO DE INGRESOS Y TRABAJA SOLO CON DINERO...

EN LA MEDIDA EN QUE LAS PREOCUPACIONES DE ALGUIEN SE TOMAN EN SERIO...DESDE ENERO HASTA AHORA ¿QUÉ HAY DE NUEVO SOBRE LA SEriedad CON LA QUE TE TOMAS PARA MEJORAR CUALQUIER COSA?

NO TIENES QUE RESPONDER, PROBABLEMENTE NO TIENES RESPUESTAS PREPARADAS QUE NO SEAN COPIAR Y PEGAR, POR LO QUE ESTO DEBE ESCRIBIRSE... ASÍ QUE MEJOR NO LO HAGAS

GURÚ DEL CASINO POR FAVOR SI SE CONTACTAN CON ELLOS PUEDEN HABLAR EN MI NOMBRE, Y REALMENTE QUIERO NO SER MOLESTADO POR ESTA GENTE NUNCA MÁS, SOLO PUEDEN REPETIR LAS MISMAS COSAS Y CREEN QUE PUEDEN INSULTAR LA INTELIGENCIA DE ALGUIEN AL HACER ESO... SI DE TODOS MODOS SE DIRIGEN A MÍ AQUÍ, CONSIDERARÉ QUE, COMO DIJE, INSULTAN Y SE BURLAN DELIBERADAMENTE DE ALGUIEN, AUNQUE ESTOY SEGURO DE QUE HARÁN EXACTAMENTE ESO... PUEDEN RESPONDER AQUÍ, SIN MENCIONARME... EL PROBLEMA ESTÁ AHÍ... ¡Y SEGUIRÁ AHÍ MUCHO TIEMPOOOOO!

ESTO ES MUY DIVERTIDO... GURÚ... DICEN UNA COSA, LUEGO DICEN OTRA, ¡Y LUEGO VUELVEN A CAMBIARLO!

TAMBIÉN TENGO UNA CONTINUACIÓN DE ESA CONVERSACIÓN QUE TUVE HOY ANTES, MUCHO ANTES DE QUE SU EQUIPO INFORMARA EN EL PORTAL GURU SOBRE EL PROCESO...

PERO OTRA VEZ EN APOYO TAMBIÉN CAMBIARON SU HISTORIA, ESTO EN LA CAPTURA DE PANTALLA ES UN LADO, ¡LUEGO CAMBIARON ESO TAMBIÉN!

EN EL MISMO CHAT NO EN OTRA CONVERSACIÓN, NI EN OTRA PERSONA!!!

NO ESTOY BROMA, TENGO CAPTURAS DE PANTALLA, ESTO ES UNA ESTAFA OFICIALMENTE, DEBES VER A ESE GURÚ... PORQUE TODAS LAS SEÑALES ESTÁN AHÍ...

Gracias a ambos por sus respuestas, muchachos.

Estimado equipo de GG.BET :

Teniendo en cuenta que tenemos una queja abierta aquí sobre el problema/demoras, ¿entiendo correctamente que no hay nada que hacer para agilizar el proceso?

Por favor, infórmenos una vez que el retiro del usuario se actualice al estado "pendiente".

Gracias. Espero tener noticias tuyas pronto.

Querido Branislav,

Gracias por tu mensaje.

En esta etapa, el asunto aún se encuentra bajo revisión interna y, lamentablemente, no podemos acelerar el proceso. Sin embargo, le aseguramos que estamos monitoreando de cerca la situación y le informaremos en cuanto el estado de retiro del usuario cambie a "pendiente".

Agradecemos su paciencia y cooperación y le mantendremos informado de cualquier progreso.

Atentamente,

Equipo de GG.BET