El jugador de Vietnam solicitó un retiro antes de presentar esta queja. Desafortunadamente, sus ganancias aún no se han recibido. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
GG.BET Casino - El reintegro del jugador se ha retrasado.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 5.000.000 ₫
GG.BET Casino
Índice de seguridad 9.1 Muy altoResumen del caso
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hace 3 años
TraducciónRetiro de ggbet demasiado lento. Por lo general, el dinero se transferirá a mi cuenta en 1, 2 horas.
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hace 3 años
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Hola, tantien21111999,
Muchas gracias por enviar tu queja. Lamentamos que hayas tenido problemas con el reintegro y comprendemos tu preocupación. Sin embargo, debes tener en cuenta que es habitual que los pagos se retrasen algunos días, o hasta un par de semanas, mientras se procesan. Esto significa que el dinero tardará un poco en aparecer en tu cuenta. Este retraso podría deberse a que el casino todavía no ha completado el proceso KYC (conoce a tu cliente) o a un elevado volumen de solicitud de reintegros.
Por eso os aconsejamos que tengáis paciencia, que cooperéis con el casino y que esperéis un mínimo de 14 días tras realizar la solicitud para presentar una queja.
Si el casino ha verificado correctamente tu cuenta, ha comprobado tu historial de juego y ha aprobado el reintegro, y aún no has recibido el dinero cuando se hayan cumplido 14 días desde la solicitud del reintegro, intervendremos y haremos todo lo posible para ayudarte.
Te damos las gracias por adelantado por tu paciencia y comprensión.
Atentamente,
Centro de resolución de quejas
Muchas gracias por enviar tu queja. Lamentamos que hayas tenido problemas con el reintegro y comprendemos tu preocupación. Sin embargo, debes tener en cuenta que es habitual que los pagos se retrasen algunos días, o hasta un par de semanas, mientras se procesan. Esto significa que el dinero tardará un poco en aparecer en tu cuenta. Este retraso podría deberse a que el casino todavía no ha completado el proceso KYC (conoce a tu cliente) o a un elevado volumen de solicitud de reintegros.
Por eso os aconsejamos que tengáis paciencia, que cooperéis con el casino y que esperéis un mínimo de 14 días tras realizar la solicitud para presentar una queja.
Si el casino ha verificado correctamente tu cuenta, ha comprobado tu historial de juego y ha aprobado el reintegro, y aún no has recibido el dinero cuando se hayan cumplido 14 días desde la solicitud del reintegro, intervendremos y haremos todo lo posible para ayudarte.
Te damos las gracias por adelantado por tu paciencia y comprensión.
Atentamente,
Centro de resolución de quejas
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el pago de ggbet es demasiado lento
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hace 3 años
TraducciónEl retiro de ggbet toma demasiado tiempo.
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hace 3 años
TraducciónCódigo de retiro:
ac85e382-95c2-4269-aee9-531a4a30f1b8
ggbet aún no ha confirmado mi solicitud de retiro
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hace 3 años
TraducciónHola, tanien21111999
No estoy seguro de en qué podemos ayudarte.
La transacción de retiro se creó el 04/10/2023 a las 16:59:09 (UTC)
El retiro fue confirmado el 10.04.2023 17:09:43 (UTC)
10 minutos después de la creación. ¿Lo que está mal?
Saludos
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hace 3 años
TraducciónPor lo general, me toma 10 minutos recibir el dinero. Ha pasado demasiado tiempo y el dinero aún no ha sido transferido a mi cuenta. Necesito dinero porque mi hermano tiene un accidente. Necesito ese dinero para entrar al hospital. ¿Me pueden ayudar a transferir dinero rápidamente?
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hace 3 años
TraducciónTardó demasiado en retirarse pero el dinero no está en la cuenta. ggbet ayúdame
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hace 3 años
Traducciónel pago es demasiado lento. ggbet por favor ayúdame
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hace 3 años
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Hola, tantien21111999:
¿Has recibido el reintegro que solicitaste al casino?
¿Has recibido el reintegro que solicitaste al casino?
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