La jugadora de España no puede retirar sus ganancias a través del método de pago preferido. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Golden Park Casino ES - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 157 €
Golden Park Casino ES
Índice seguridad:Muy altoResumen del caso
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hace 3 años
TraducciónHe jugado con la misma tarjeta y cuenta bancaria, revolut, durante aproximadamente un año y nunca tuve un problema aparte de que solo pagarían a la cuenta, no a la tarjeta. De repente con este giro me están pidiendo un número de móvil español, tengo bogavante (Reino Unido) y he enviado comprobante de línea, y también me están pidiendo un banco español.
cuenta que no tengo y no quiero. Han pagado montos más altos a mi cuenta revolut en el pasado, pero no pagarán esto. Por favor ayuda. Por cierto, tuve que crear una nueva cuenta aquí porque no podía restablecer mi contraseña, no me dejaba
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hace 3 años
TraducciónEstimado Heathvlc,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema.
Por favor, comprenda que la variedad y accesibilidad de los métodos de pago no son gestionadas exclusivamente por el casino. Varios factores, como la Autoridad de Licencias, la geolocalización, los contratos con los proveedores de pago y las restricciones bancarias, tienen una gran influencia. Por lo tanto, esto no necesariamente tiene que ser un error del casino.
¿Podría indicar cuándo exactamente realizó el último retiro de Revolut? ¿Hay otros métodos de retiro alternativos que podría usar?
Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Cristina
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hace 3 años
TraducciónGracias por su respuesta, Heathvlc. ¿Entiendo correctamente que su problema ha sido resuelto? ¿Podemos ahora cerrar la queja?
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