PrincipalQuejasGuruPlay Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

GuruPlay Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

Cerrado
Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

Importe: R50

GuruPlay Casino
Índice seguridad:Bajo

Resumen del caso

gbTraducciónes

El jugador de Sudáfrica tenía dificultades para realizar un retiro del casino. Sin embargo, a pesar de los esfuerzos de nuestro equipo por comunicarse y solicitar más información para investigar el problema, el jugador no respondió. Como resultado, no pudimos continuar con la investigación y nos vimos obligados a rechazar la denuncia.

Traducción automática:
Información
Público
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bronze
Slie7922
Bronce
za
Público
hace 2 años
gbTraducciónes

necesito retirarme

Traducción automática:
Público
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admin
Tomas
Complaint Specialist
Público
hace 2 años
gbTraducciónes

Estimado Slie7922,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar tu problema con el retiro.

  • Me temo que necesitaré más información sobre su problema. ¿Podría dar más detalles?
  • ¿Podría publicar una captura de pantalla de su cuenta de casino con el nombre del casino y el enlace del sitio web visibles?

Estaré esperando pacientemente su respuesta.

Atentamente,

Tomás


Traducción automática:
Público
X
admin
Tomas
Complaint Specialist
Público
hace 2 años
gbTraducciónes
Hola, Slie7922:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
Público
X
admin
Tomas
Complaint Specialist
Público
hace 2 años
gbTraducciónes

Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

Traducción automática:
GuruPlay Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.
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