Health Games Casino - El jugador tiene un problema con el retiro.

Gané £ 1, 800 el 23 de diciembre e hice la solicitud de retiro. Al día siguiente, cuando inicié sesión, no se cargaron juegos para jugar y todos los depósitos adicionales se bloquearon. ¡He visto hoy que Bear Group ha dejado de operar! ... He enviado numerosos correos electrónicos para preguntar sobre mi retiro y llamé al número proporcionado, sin embargo, no hay respuesta. El chat en vivo tampoco funciona. He completado toda la verificación de la cuenta en términos de identificación.

Hola ann

Lamentamos mucho escuchar sus problemas. En casos como el suyo, llevará un tiempo hasta que obtenga su saldo. Por ley, deben tener una cuenta separada con saldos de jugadores, por lo que incluso después de suspender todas las operaciones de juego, debe obtener su dinero. Por favor, solo sea paciente. Imagina que hay otros diez mil jugadores en la misma situación y el momento durante la Navidad lo empeora aún más. Probablemente, todo el mundo ahora les está escribiendo y les tomará un tiempo significativo responder. Nuestra sugerencia es esperar otros 14 días y si no recibe una respuesta para entonces, intentaremos contactarlos. Y si eso no ayuda, puede intentar presentar su queja al regulador.

Hola. Ahora han pagado mis ganancias. Gracias por su respuesta

Hola ann

Muchas gracias por una actualización. Realmente, me sorprende que lo manejen en tan poco tiempo.

Una vez más perdón por tus problemas.

Estoy cerrando la queja ahora.