Hold'N'Spin Casino - El jugador está recibiendo spam no deseado del casino.

Hola. Tengo un problema con este casino. Recibo correos electrónicos a diario. Los contacté varias veces para que dejaran de enviarme correos electrónicos promocionales porque soy adicto y me bloqueé de los casinos. No quiero recibir ninguno de los correos electrónicos de ellos. Dicen que no pueden dejar de enviar esos correos. Tienen un enlace para darse de baja que solo conduce a su sitio de casino. Básicamente, no puedes bloquear mensajes por ti mismo. Siguen diciendo que depende de su empresa de marketing y que no pueden hacer nada. Nunca he visto a un casino actuar tan mal en este importante asunto. Realmente no les importa. Espero que me puedas ayudar con esto.

Estimado cliente,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema.

¿Entiendo correctamente que se autoexcluyó del casino? ¿Los correos electrónicos no deseados provienen de la misma dirección de correo electrónico todo el tiempo o el remitente es diferente cada vez?

Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Tomás

Sí. Me he autoexcluido debido a mi adicción al juego. El remitente es el mismo.

Hemos cerrado la queja según la solicitud explícita del jugador de eliminar la cuenta y los detalles del sitio web.