ICE36 Casino - El jugador critica la falsa publicidad de bonificación.

Las elecciones diarias de graduación que no se dan en la parte superior cuando están en el chat me ofrecen 10 giros gratis, pero creo que obtuve el 100 por ciento. El bono y la estafa de 75 giros no se usarán nuevamente con Big Con

Querida Tracey

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Antes de continuar con esta queja, ¿podría informarnos a qué casino está relacionada esta queja, ya que Ice36 tiene un dominio diferente https://www.ice36.co.uk/ para los jugadores del Reino Unido del que está? que esta queja ha sido presentada en https://www.ice36.com/ .

¿Has tratado de comunicar el problema con el casino? ¿Qué bonificación exacta has intentado canjear? Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

Querida Tracey

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.