PrincipalQuejasICE36 Casino - Emisión de bonos para jugadores en el casino.

ICE36 Casino - Emisión de bonos para jugadores en el casino.

Cerrado
Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

Importe: R25

ICE36 Casino
Índice seguridad:Muy alto

Resumen del caso

gbTraducciónes

La jugadora de Sudáfrica informó un problema con el uso de su bono en Ice36 Casino. Sin embargo, no nos proporcionó suficientes detalles para investigar el problema. A pesar de nuestros intentos de solicitar más información, el jugador no respondió.

Traducción automática:
Público
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hace 2 años
gbTraducciónes

Este no es un casino sin depósito, ¿por qué no puedo usar mi bono?

Traducción automática:
Público
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hace 2 años
gbTraducciónes

Estimada Danielle333,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con Ice36 Casino. Me temo que necesitaré más información sobre su problema.

  • ¿Podría explicar su problema con más detalle?
  • ¿Se ha comunicado con el soporte del casino? ¿Qué respuesta has recibido?

Estaré esperando pacientemente su respuesta.

Atentamente,

Tomás

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
gbTraducciónes

Hola,


Aunque ocasionalmente tenemos disponibles bonos sin depósito, no todos los bonos son gratuitos.


He buscado una cuenta con los datos que me has proporcionado y no he podido encontrarla.


¿Puede proporcionar su nombre de usuario o dirección de correo electrónico registrada para el casino junto con información sobre la oferta a la que se refiere para que podamos verificar esto más a fondo?


Gracias por entender.

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
gbTraducciónes

Gracias por su respuesta al representante de ICE36 Casino.

Estimada Danielle333,

Háganos saber si el problema está relacionado con este u otro casino; de lo contrario, se cerrará la queja.

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
gbTraducciónes
Hola, Danielle333:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
gbTraducciónes

Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

Traducción automática:
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