Irish Luck Casino - El jugador no puede retirar la cantidad deseada.

así que gané $ 2500 en este casino y solicité algunos retiros con diferentes fechas y montos y me pagaron $ 250 y anularon todos los demás retiros.

Les envié un correo electrónico y dicen que pueden hacer lo que quieran, como dice en los términos y condiciones que pueden pagar en cuotas, por lo que pagan $ 250 cada 3 semanas, me tomará más de medio año obtener mi dinero, ¿cómo lo hago? esperan que siga haciendo depósitos aquí y juegue si hace falta una eternidad para cobrar mis ganancias

Estimado AAlmeida,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Qué método para retirar sus ganancias ha optado?

¿Existe alguna otra comunicación relevante entre usted y el casino que pueda enviarme? En caso afirmativo, envíelo a kristina.s@casino.guru .

A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Kristina

El único método de transferencia bancaria disponible, les pregunté cortésmente si podían aumentar el monto del retiro y básicamente me dijeron que podían hacer lo que quisieran.

Muchas gracias AAlmeida por tu respuesta. Ahora transferiré su queja a mi colega Peter, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que pronto se resuelva su problema satisfactoriamente.

Hola antonio

Revisé su caso y comprendo la situación. Me pondré en contacto con el casino y veré si puedo ayudar. Me gustaría invitar a Irish Luck Casino a la conversación para participar en la resolución de esta queja. Tenga en cuenta el punto de vista del jugador. Si va a su casino y encuentra la siguiente tabla en el sitio web que indica que puede retirar hasta $ 2000 por semana, lo más probable es que no espere poder retirar solo $ 250 cada 3 semanas. De esta manera, el jugador tardará 30 semanas en recibir el pago completo, lo cual es inaceptable y da la impresión de que se supone que el jugador debe apostar las ganancias mientras espera. ¿Cuál es la razón real para limitar los retiros del jugador a tal grado?

Hola. Espero que seas genial.

Tenga en cuenta que el equipo de finanzas está tratando de comunicarse con usted por correo electrónico para resolver este asunto. Habla con ellos, te ayudarán.

Hola, gracias, mi dirección de correo electrónico es peter.m@casino.guru.

Hola Petet. Están intentando ponerse en contacto con el jugador. No tu 🙂

Muy bien, gracias.

Antonio, avísame si funcionó.

Estoy esperando la respuesta del casino

Hola Antonio, pondré el temporizador a 7 días, avísame si el casino te contacta.

Han respondido y creo que hicieron un trato decente por ahora, gracias a todos aquí en guru por su ayuda.

Querido Antonio

Me alegra saber que su problema se resolvió. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema. Gracias por utilizar el centro de resolución de quejas de Casino Guru. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro.

Atentamente,

Pedro