El jugador de Rusia encontró su cuenta verificada bloqueada sin ninguna explicación y el soporte técnico no ofrece ningún comentario. La queja se cerró cuando el jugador resolvió el problema con el casino.
Jack Casino - El acceso del jugador a la cuenta ha sido bloqueado.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
Importe: 137 $
Jack Casino
Índice de seguridad 8.3 AltoResumen del caso
Traducción
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Información
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hace 2 años
TraducciónEl acceso a la cuenta fue bloqueado sin explicación. La cuenta ha sido verificada. El soporte técnico no proporciona ningún comentario. 
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hace 2 años
TraducciónHola exagerado2020,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con Jackbit Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informarnos desde cuándo está completamente verificada su cuenta? ¿Cuánto saldo de dinero real le queda en su cuenta? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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hace 2 años
TraducciónHola Nick.
Creo que esta queja se puede marcar como resuelta. El representante de Jackbit me respondió en el hilo de discusión y me ayudó con mi problema de bloqueo de cuenta y retiré el dinero. Gracias por su ayuda.
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hace 2 años
TraducciónEstimado exagerado2020,
Me alegra saber que su problema se ha resuelto exitosamente. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.
Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Casino.Guru
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