PrincipalQuejasJetbahis Casino - El depósito del jugador se ha retrasado.

Jetbahis Casino - El depósito del jugador se ha retrasado.

Abierto
Estado actual

Esperando que el jugador responda

25d 11h 58m 35s

Jetbahis Casino
Índice de seguridad 8.3 Alto

Resumen del caso

gbTraducciónes

El jugador turco depositó 1000 TL, pero tras 24 horas, el importe no se ha abonado en su cuenta del casino. Su reclamación sigue sin resolverse.

Traducción automática:
Público
Público
hace 6 días
trTraducciónesgb

Deposité 1000 TL, pero aún no se han acreditado en mi cuenta. Han pasado 24 horas y mi reclamación sigue sin resolverse. Este es un sitio que todo el mundo debería evitar.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 días
gbTraducciónes

Aviso importante:

Casino Guru nunca te pedirá que realices un pago ni acceso a tus cuentas para completar el proceso KYC. Si alguien se pone en contacto contigo y afirma que forma parte de Casino Guru, no compartas ningún tipo de información con esa persona.

Solo contactamos con los jugadores usando este hilo oficial de quejas o mediante las direcciones de correo electrónico del dominio @casino.guru. Comprueba siempre el dominio del remitente y verifica la dirección de correo de la persona encargada de resolver tu reclamación haciendo clic en su avatar, que puede verse en el hilo oficial de quejas.

Si hay algo que te parezca sospechoso, ponte en contacto con nosotros.

Es importante tomar todas las medidas de seguridad.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 días
gbTraducciónes

Hola

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema. Si su depósito no se ha acreditado en su cuenta del casino, lo único que le recomiendo es que se ponga en contacto con su proveedor de pagos. Deben investigar el caso, pero tenga en cuenta que es un proceso complejo que suele tardar aproximadamente un mes. En estos casos, el casino generalmente no puede intervenir.

Lamento no haber podido ser de mucha ayuda en este momento. Dejaré esta queja abierta durante un mes y le agradecería que nos mantuviera informados. Muchas gracias por su comprensión.

Atentamente,

Atila

Traducción automática:

tahsinbjk tiene 25d 11h 58m 35s para responder

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