Joka Room Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada.

Estimado que he llegado,

Muchas gracias por enviar su queja. En primer lugar, permíteme felicitarte por tu gran victoria. En segundo lugar, lamento saber acerca de su problema al retirarlo. Nos pondremos en contacto con el casino y solicitaremos su cooperación, pero, antes de hacerlo, ¿podría especificar si ha retirado fondos en el pasado? ¿Has activado algún bono antes de acumular esta ganancia sustancial? Con suerte, podremos ayudarlo lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

Fue un malentendido acerca de que me encerraron. Creo que podría haber saltado el arma acusándolos de artimañas. Simplemente bloquearon mi cuenta porque intenté dibujar varias veces. Pido disculpas a la tripulación en los gurús del casino y en el casino Jokaroom.

Sin preocupaciones. ¿Puedo considerar que su problema está resuelto o hay algo más que podamos hacer por usted?

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida, asumiremos que su problema se resolvió. Gracias.

Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.