El jugador de la India tuvo su cuenta cerrada debido a la decisión del proveedor. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Jungle Raja Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 1.945 INR
Jungle Raja Casino
Índice de seguridad 7.1 Superior a la mediaResumen del caso
Traducción
Traducción automática:
Información
Público
Público
hace 5 años
TraducciónMi cuenta está bloqueada por la empresa, pero mi pago se retrasa por favor
Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
TraducciónQuerido Pradip
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Cuándo se ha cerrado exactamente su cuenta? ¿Lo entiendo correctamente durante el proceso KYC? No estoy seguro de qué pago desea que se le devuelva. ¿Podría por favor especificar esto?
¿Has intentado contactar al casino con respecto a este problema? ¿Podría enviar alguna comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru ? Esperaré su respuesta con paciencia y espero poder ayudarlo lo antes posible.
Atentamente,
Kristina
Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
TraducciónEstimado Pradip,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
TraducciónDesafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
Traducción automática:
