El jugador de la India solicitó un retiro hace dos días, pero las ganancias aún no se transfirieron. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.
Jungle Raja Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
Importe: 9.000 INR
Jungle Raja Casino
Índice de seguridad 7.1 Superior a la mediaResumen del caso
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hace 6 años
TraducciónAyer a las 5.22 PM hice una solicitud de retiro de Rs 9000 pero aún no había recibido el monto de mi retiro en mi cuenta bancaria, han pasado más de 12 horas pero no había recibido ningún monto de retiro
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hace 6 años
TraducciónQuerido Ravi
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber acerca de su retiro retrasado. Es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta, especialmente si es su primer retiro o si está retirando una cantidad mayor de dinero. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. Suponiendo que haya completado la verificación KYC con éxito y haya aprobado su retiro, realmente creo que es solo cuestión de tiempo antes de que reciba su retiro retrasado. Por favor, háganos saber si esta información fue útil. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
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hace 6 años
TraducciónComentarios del jugador:
"No necesito esto ahora ya que mi problema ha sido resuelto"
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hace 6 años
TraducciónComo la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como "resuelta" en nuestro sistema. Muchas gracias Ravi por su confirmación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
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