El jugador de Grecia se queja de transacciones no autorizadas. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
JVSPINBET Casino - El jugador se queja de depósitos no autorizados.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 100 €
JVSPINBET Casino
Índice de seguridad 7.7 Superior a la mediaResumen del caso
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hace 5 años
TraducciónESTE CASINO TENÍA ACCESO EN MI TARJETA DE CRÉDITO Y ESTÁN ROBANDO MI DINERO .. CUIDADOSOS CHICOS
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hace 5 años
TraducciónQuerido Ulises,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Nos comunicaremos con el casino y les pediremos ayuda para resolver este problema, pero, antes de hacerlo, ¿podría informarnos si los fondos se han deducido de su cuenta bancaria y acreditados en su cuenta del casino? ¿Alguna vez ha depositado fondos en su cuenta de casino voluntariamente? ¿Cuándo notó que se están descontando fondos de su cuenta bancaria sin su consentimiento?
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
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hace 5 años
TraducciónQuerido Ulises,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
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hace 5 años
TraducciónDesafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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