El jugador de Brasil no puede confirmar su solicitud de retiro porque no recibió un mensaje de texto con el código. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
JVSPINBET Casino - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 130 R$
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Índice de seguridad 8.0 AltoResumen del caso
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hace 3 años
TraducciónEl sitio solicita un SMS para confirmar el retiro pero nunca llega. ¡Espantoso apoyo! Según el chat tenemos que esperar una llamada para enviar el código. La llamada nunca llega. Estafa del bueno, prefiero casa de apuestas de nombre y seria.
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Público
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hace 3 años
TraducciónEstimado vitinho29kpela,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Entiendo correctamente que no puede proceder con el retiro sin este código? ¿Ha realizado retiros exitosos antes?
¿Podría reenviar toda la comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru ? Alternativamente, puede publicarlo aquí.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Cristina
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