El jugador de Australia está preguntando sobre la accesibilidad del sitio web. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Hola,
Actualmente soy miembro VIP de Johnnie Kash King. No he podido iniciar sesión durante los últimos 4 días. El sitio web indica que se encuentran actualmente en mantenimiento. Sin embargo, envié varios correos electrónicos a mi gerente de soporte vip sin respuesta.
Querido Nick,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Intenté acceder al sitio web del casino y no experimenté las mismas dificultades. El sitio web parece estar funcionando en este momento. Dado que presentó esta queja ayer, ¿podría informarnos si el problema persiste?
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Kristina
Querido Nick,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
En breve te redirigiremos al sitio web del casino. Debes esperar un poco. Si usas un bloqueador de anuncios, comprueba su configuración.