El jugador del Reino Unido ganó 1300 libras esterlinas tras un depósito de 100 libras, pero se enfrenta a importantes retrasos para retirar sus ganancias, teniendo que esperar inicialmente 21 días y sufriendo posteriormente más demoras.
Gané 1300 libras con mi primer depósito de 100. Me retrasaron el retiro varias veces, primero 21 días (!), y después de esos 21 días, lo retrasaron aún más. Tienen muchísimos sitios web asociados y siguen estafando a los jugadores. ¡Manténganse alejados de todos!
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Hola,
Muchas gracias por presentar su queja. Lamento el problema con su retiro y comprendo su preocupación. Sin embargo, quiero recalcar que hemos recibido muchas quejas sobre retrasos en los retiros de este casino en particular. A pesar de la gran cantidad de casos presentados, el casino optó por no responder a nuestros intentos de negociar cualquier tipo de problema. Me imagino lo frustrante que debe ser esperar su dinero sin recibir información sobre cuándo lo recibirá, y espero sinceramente que sus ganancias le sean enviadas pronto.
Gracias de antemano por su cooperación y respuesta.
Atentamente,
Kristina
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