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PrincipalQuejasKingBit Casino - Las ganancias del jugador no fueron acreditadas.

KingBit Casino - Las ganancias del jugador no fueron acreditadas.

Cerrado
Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

Importe: C$50

KingBit Casino
Índice seguridad:Bajo

Resumen del caso

Traducción

El jugador de Canadá probablemente experimentó un problema técnico cuando estaba jugando, donde el juego se congeló y sus ganancias no fueron acreditadas. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
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hace 5 años
Traducción

Deposité cincuenta dólares en Kingbit Casino, su pantalla me mostró que estaba apostando a 1.00 canadienses por spinyet de alguna manera, después de 8 giros me quedé sin dinero y no solo en mi último giro, llegué a la mega victoria, momento en el que el juego se congeló y nunca me dio crédito para mi victoria, los miembros del personal asignados a ayudar no hicieron absolutamente nada para arreglar este casino king bit. Es una estafa. Nunca inviertan un centavo en este casino. Ni siquiera tienen licencia.

Traducción automática:
Público
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hace 5 años
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Querido Chad

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu experiencia negativa.

Parece que podría ser un problema con su conexión o con el proveedor del juego, pero no estoy completamente seguro.

¿Podría ser tan amable y enviar cualquier comunicación relevante entre usted y el casino junto con su historial de juego (o cualquier otra evidencia de esta situación) a [email protected] ?

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Kristina

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Público
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hace 5 años
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Querido Chad

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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Público
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hace 5 años
Traducción

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

Traducción automática:
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