El jugador de la República Checa afirmó que el casino anunciaba falsamente 50 giros gratis por registrarse y carecía de soporte de chat en línea. Explicamos que cada casino tiene sus propias políticas de bonificación y que no podíamos obligar a los casinos a ofrecer bonificaciones específicas. Ante la falta de respuesta del jugador, la denuncia se cerró sin mayor investigación.
Koi Spins Casino - El jugador se queja de la publicidad engañosa de los bonos.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: ??
Koi Spins Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaResumen del caso
Traducción
Traducción automática:
Información
Público
Público
hace 1 año
Traducción
Este casino dice que dan 50 giros gratis por registrarse pero es mentira y ni siquiera tienen chat online
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción
Estimado SashoBg,
Muchas gracias por enviar su queja. Entiendo su punto de vista, pero es importante tener en cuenta que cada casino tiene su propia política de bonificación y sistema de recompensas únicos. Un bono es esencialmente un regalo del casino, y depende del casino determinar si usted califica para recibirlo y qué reglas se aplican.
Si no puedes activar este tipo de bonificación, es probable que exista un motivo específico. Sin embargo, no investigamos más a fondo estos motivos y no podemos obligar a los casinos a ofrecerle bonos específicos.
Por favor, avíseme si hay algo más en lo que pueda ayudarle; de lo contrario, me veré obligado a cerrar esta queja. Gracias por su comprensión.
Saludos,
Mella
Traducción automática:
