LuckyFish Casino - El jugador tiene dificultades técnicas.

Estimado Евгений,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho escuchar tu experiencia negativa. Pido disculpas, pero no estoy seguro de entender lo que está sucediendo correctamente. ¿Podrías aclarar a qué juego jugaste? ¿Tiene alguna evidencia mejor que muestre el problema con el juego, por ejemplo, una grabación de video? Quizás una mejor descripción también podría ser útil.

¿Ha intentado ponerse en contacto con el casino con respecto a este problema? Por favor, envíe cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru .

A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Kristina

Estimado Евгений,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.