Magic Red Casino - El jugador se queja del sistema de recompensas.

£ 1000 jugados y solo obtuve la función 4 veces. en comparación con otros sitios, esto es muy deficiente.

Estimado Bully999999,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Me gustaría enfatizar que cada casino tiene una política de bonificación y un sistema de recompensas diferentes. Lo siento, aunque realmente me gustaría ayudarlo, esto no es algo por lo que podamos castigar al casino. Solo puedo recomendarle que busque un casino diferente que se adapte mejor a sus necesidades.

No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted; de lo contrario, me veré obligado a rechazar esta queja.

Atentamente,

Kristina

¿De qué sirve el sistema de quejas si esta es la respuesta? Muy decepcionado

bully999999, siempre hacemos todo lo posible para ayudar a los jugadores con sus problemas, cuando los casinos los tratan injustamente. Sin embargo, no todas las quejas son de esa naturaleza y, como mencioné en mi mensaje anterior, esto no es algo por lo que podamos castigar al casino. Pido disculpas, pero no hay nada que podamos hacer aquí, el casino no hizo nada malo desde nuestro punto de vista.

Desafortunadamente, después de recopilar toda la información necesaria, rechazamos esta denuncia por injustificada. Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con este, pero por favor, no dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino y haremos todo lo posible para ayudarlo.