La jugadora de Australia tuvo problemas con Majestic Club Casino con respecto a una solicitud de retiro que no se había procesado durante más de dos meses. A pesar de la comunicación previa que citaba problemas con el sistema bancario, el casino dejó de responder a sus consultas. El Equipo de Quejas intentó recopilar más información, pero la jugadora no respondió a las solicitudes de aclaración. Como resultado, la queja fue rechazada debido a la falta de información necesaria para una investigación más profunda.
Majestic Slots Club Casino - La solicitud de retiro del jugador se ha retrasado.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: A$144
Majestic Slots Club Casino
Índice de seguridad 5.0 Inferior a la mediaResumen del caso
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hace 1 año
TraducciónMajestic Club Casino no me paga mi solicitud de retiro. He estado jugando en este casino durante aproximadamente 6 meses y siempre perdí mi dinero, solo hice media docena de depósitos pequeños, pero cuando finalmente obtuve una pequeña ganancia y presenté una solicitud de retiro, decía que se estaba procesando y nunca apareció en mi cuenta, así que les pregunté al respecto y me dijeron que tenían un problema con su sistema bancario y que lo estaban investigando. Eso fue hace más de 2 meses y ahora simplemente no se molestan en responderme. Casino fraudulento, no juegues con ellos. O si lo haces, no esperes que te paguen pronto.
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Público
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hace 1 año
TraducciónHola qds8mzgt4w,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con Majestic Slots Club Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de continuar.
- ¿Podrías informarme si tu cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente?
- ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o utilizaste un bono?
- ¿Cuándo fue la última vez que hablaste con el casino y de qué se trataba? Espero tu respuesta.
Saludos,
Mella
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