PrincipalQuejasMethking Casino - El depósito del jugador se ha retrasado.

Methking Casino - El depósito del jugador se ha retrasado.

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Methking Casino
Índice de seguridad 2.2 Muy bajo

Resumen del caso

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La jugadora australiana depositó 21,80 AUD en Methking mediante PayID/transferencia bancaria, pero el casino afirma no haber recibido los fondos y declara que la cuenta no está asociada a ellos. La jugadora tiene una captura de pantalla que confirma que la transferencia estaba destinada a su casino.

Escrito por Tomas
Complaint Specialist
Enviada: 11/09/2026
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hace 1 semana
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Ayer por la noche (11 de septiembre de 2026) deposité 21,80 AUD en Methking mediante PayID/transferencia bancaria. Afirmaron no haber recibido los fondos durante varias horas, aunque el cargo ya se ha realizado en mi cuenta. Ahora dicen que la cuenta a la que envié el dinero ni siquiera está asociada a su casino. Tengo una captura de pantalla que demuestra que sí pertenece a su casino/PayID.

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hace 4 días
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hace 4 días
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Hola,

Muchas gracias por presentar su queja. Lamento mucho su experiencia negativa con Methking.

Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.

  • ¿Podría aclarar si se utilizó la información correcta al procesar la transferencia bancaria?
  • ¿Has realizado algún depósito exitoso en el casino con anterioridad?
  • ¿Puedes acceder a tu cuenta de jugador? ¿Puedes iniciar sesión?

Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Tomás


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A la espera de aprobación
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hace 4 días
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Casino Guru está evaluando el caso

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