Mr Sloty Casino - La retirada del jugador se retrasa.

Hice una solicitud de retiro de este sitio el 06/02 y todavía está pendiente 26 días después. He tenido retiros exitosos de este sitio en el pasado (tomó 60 días) y mi cuenta está completamente verificada. El sitio anuncia pagos rápidos y no es hasta que vienes a retirar que te dicen entre 7 y 21 días... y ni siquiera pueden apegarse a esta escala de tiempo ridícula.

Hola Timoteo,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Mr Sloty Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría informarnos si utilizó algún documento nuevo o detalles de pago desde su última solicitud de retiro? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

Hola, Nick,

no, no cambié ningún detalle y usé dinero real y no fondos de bonificación. Se acumuló dinero en apuestas deportivas. Estoy enviando un correo electrónico al casino todos los días y no obtengo respuesta.

Gracias

Estimado Timoteo,

Desafortunadamente, me gustaría informarle que, dado que este casino tiene más de 15 casos cerrados como "Política de no reacción", nos vemos obligados a cerrar su queja como "no resuelta". Esto afectará la calificación general del casino. Entiendo que esta no es una solución satisfactoria para su problema, sin embargo, la disminución en la calificación causada por quejas no resueltas podría cambiar el enfoque del casino.

Lamentablemente, parece ser una práctica común de Mr Sloty Casino ignorarnos por completo en nuestros intentos de mediar en cualquier tipo de problema. Consulte todos nuestros intentos fallidos de negociación anteriores. Enviamos numerosos correos electrónicos y tratamos de comunicarnos con representantes de chat en vivo, así como con miembros del equipo afiliado. Desafortunadamente, todos los esfuerzos para resolver cualquier tipo de problema han muerto a medida que las quejas crecían en número. Recomendamos estrictamente mantenerse alejado de Mr Sloty Casino. Ojalá pudiera ser de más ayuda.

El casino puede reabrir esta queja en cualquier momento.