El jugador de Alberta había completado la verificación exitosa varias veces en Northstar Bets, pero el casino seguía reteniendo sus fondos y no le devolvía sus ganancias. El Equipo de Quejas no pudo ayudarle debido a la falta de respuesta del jugador, lo que llevó al cierre de la queja.
NorthStar Bets Casino CA - La retirada del jugador ha sido retenida.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: C$623
NorthStar Bets Casino CA
Índice seguridad:AltoResumen del caso
Traducción
Traducción automática:
Información
Público
Público
hace 6 meses
Traducción
Casino, Northstar Bets retuvo mi dinero después de completar la verificación exitosa varias veces y no liberará mis fondos.
Traducción automática:
Público
Público
hace 6 meses
Traducción
Estimados MICHAELDEANS,
Muchas gracias por presentar su queja. Lamentablemente, según la descripción actual de los hechos, no puedo ayudarle con este caso y definitivamente necesitaré más información. ¿Podría dar más detalles? ¿El casino confiscó sus ganancias? ¿O sus solicitudes de retiro están siendo rechazadas repetidamente?
Estaré esperando pacientemente su respuesta.
Atentamente,
Cristina
Traducción automática:
Público
Público
hace 5 meses
Traducción
Hola, MICHAELDEANS:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 5 meses
Traducción
Lamentamos informarte de que, debido a la falta de respuesta por parte del jugador a nuestros mensajes, preguntas y recordatorios, no podemos seguir adelante con la investigación, ni ofrecer soluciones. Por lo tanto, de momento vamos a cerrar la reclamación.
Sin embargo, ten cuenta que el jugador tiene la opción de reabrir la reclamación en el futuro si decide restablecer la comunicación. Si vuelve a ponerse en contacto con nosotros, le ofreceremos nuestra ayuda.
Gracias por la comprensión.
Atentamente,
Kristina
Casino.Guru
Sin embargo, ten cuenta que el jugador tiene la opción de reabrir la reclamación en el futuro si decide restablecer la comunicación. Si vuelve a ponerse en contacto con nosotros, le ofreceremos nuestra ayuda.
Gracias por la comprensión.
Atentamente,
Kristina
Casino.Guru
Traducción automática:
