Palace of Chance Casino - El retiro del jugador se retrasa debido a problemas de verificación de la cuenta.

Creé mi cuenta con Palace of Chance usando el servicio de correo electrónico Ocultar mi correo electrónico y ahora el sitio necesita más documentos que tengo, pero mis direcciones de correo electrónico siguen cambiando y deben ser las mismas que con las que creé la cuenta. Así es como funciona su servicio.

"Cómo funciona Hide My Email"

Cuando creas una cuenta nueva con una aplicación o un sitio web, te registras para recibir un boletín informativo en línea o necesitas enviar un correo electrónico a alguien que no conoces bien, puedes usar Ocultar mi correo electrónico directamente desde Safari o desde la configuración de iCloud para crear una dirección de correo electrónico única y aleatoria. Si lo deseas, puedes actualizar tu dirección de correo electrónico generada aleatoriamente para generar una nueva. Una vez que elijas una dirección, será exclusiva para ti. Puedes leer y responder directamente a los correos electrónicos enviados a esta dirección de correo electrónico y tu dirección de correo electrónico personal se mantendrá privada.

Apple no lee ni procesa ningún contenido de los mensajes de correo electrónico que pasan por Hide My Email, excepto para realizar el filtrado estándar de correo no deseado que se requiere para mantener nuestra condición de proveedor de correo electrónico de confianza. Todos los mensajes de correo electrónico se eliminan de nuestros servidores de retransmisión después de que te los entregamos, normalmente en cuestión de segundos.

En cualquier momento, puedes cambiar la dirección de correo electrónico que recibe los mensajes reenviados. O puedes optar por desactivar el reenvío de correo electrónico para dejar de recibir mensajes. Puedes administrar las direcciones creadas con Ocultar mi correo electrónico en Configuración en tu iPhone, iPad o en iCloud.com .

Si se utiliza Hide My Email para iniciar sesión en una aplicación o un sitio web mediante Iniciar sesión con Apple , se creará una dirección que termine en @privaterelay.appleid.com. Si utiliza Hide My Email en un sitio web o una aplicación que no sea compatible con Iniciar sesión con Apple, se creará una dirección que termine en @icloud.com.

Crea una dirección de correo electrónico con Hide My Email

Puedes configurar nuevas direcciones de correo electrónico con la opción Ocultar mi correo electrónico en Ajustes en tu Mac y iPhone, o iPad que haya iniciado sesión en tu cuenta de Apple. También puedes configurar nuevas direcciones en iCloud.com , Mail o Safari.

También puedes mantener privada tu dirección de correo electrónico en aplicaciones de terceros. Solo tienes que pulsar Ocultar mi correo electrónico en las sugerencias del teclado QuickType y seguir los pasos que aparecen en pantalla.

Aprenda a configurar Ocultar mi correo electrónico en Mail, Safari, en iCloud.com o en su dispositivo

Desactivar

Estimado aboyd2556,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con Palace of Chance Casino.

Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.

• ¿Te has puesto en contacto con el casino y le has explicado la situación?
• ¿Entiendo correctamente que debes verificar tu cuenta enviando documentos que el casino no acepta?
• ¿Podrías compartir conmigo tu comunicación con el casino para intentar resolver la situación? Envíame correos electrónicos o transcripciones de chats a mi correo electrónico en tomas@casino.guru , o publique capturas de pantalla aquí

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.

Atentamente,

Tomás

Debido al aumento del volumen de quejas durante esta época del año, le solicitamos que tenga paciencia mientras esperamos nuestras respuestas. Nuestro objetivo es publicar cada queja dentro de las 48 horas posteriores a su envío, pero nos reservamos hasta 7 días para responder a los comentarios posteriores. Además, tenga en cuenta que puede llevar un poco más de tiempo que su queja sea asignada a un solucionador, ya que actualmente estamos gestionando más de 900 quejas.

Agradecemos enormemente su comprensión. Le deseamos unas felices fiestas y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

Hola, aboyd2556:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.

Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas, por lo que no podemos investigar más y no tenemos más opción que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.