PrincipalQuejasParimatch Casino IN - El depósito del jugador ha sido confiscado.

Parimatch Casino IN - El depósito del jugador ha sido confiscado.

Cerrado
Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

Importe: 1.100 INR

Parimatch Casino IN
Índice seguridad:Bajo

Resumen del caso

Traducción

El jugador de India informó que Parimatch no había acreditado sus depósitos a pesar de haber recibido los fondos, debido a inconsistencias en sus respuestas. Citó dos transacciones específicas relacionadas con el problema y afirmó haber experimentado problemas similares anteriormente. El Equipo de Quejas extendió el período de investigación varias veces para llegar a una resolución, pero el jugador no respondió a las solicitudes de mayor comunicación. En consecuencia, la queja fue archivada.

Traducción automática:
Privado
Privado
hace 11 meses
Traducción
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
Público
hace 11 meses
Traducción

Estimado exceldesignid,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con Parimatch Casino IN.

Tenga en cuenta que esta es su quinta queja presentada con respecto a este casino (la cuarta publicada). Si no está satisfecho con el casino repetidamente, le aconsejo que elija un casino diferente para jugar.

Tenga en cuenta que la licencia bajo la cual estaba autorizado el casino (CIL) dejó de operar en enero de 2025.

Puede encontrar más información sobre esto aquí:

https://casino.guru/parimatch-casino-in-review

https://casino.guru/licensing-authorities/curacao-license-2

Si tu depósito nunca se ha acreditado en tu cuenta del casino, lo único que te recomiendo es contactar con tu proveedor de pagos. Deben investigar, pero ten en cuenta que es un proceso complicado que tarda aproximadamente un mes. En estos casos, el casino suele tener las manos atadas.

Lamento no haber podido ayudarles en este momento. Dejaré esta queja abierta durante un mes y les pido amablemente que nos mantengan informados. Muchas gracias por su comprensión.

Atentamente,

Tomás


Traducción automática:
Público
Público
hace 11 meses
Traducción

El banco ya confirmó el crédito exitoso a la cuenta comercial.

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 11 meses
Traducción

El banco también ha proporcionado confirmación

Traducción automática:
Público
Público
hace 11 meses
Traducción

Entiendo perfectamente tu frustración, exceldesignid. Como mencioné antes, puede que los fondos tarden un tiempo en ser localizados y reembolsados a tu cuenta bancaria o acreditados a tu cuenta del casino. Como el asunto no está completamente en manos del casino, añadiré 14 días adicionales para que las transacciones se procesen durante un mes completo. Si no hay novedades para entonces, intervendremos. Mantengámonos positivos y esperemos buenas noticias sobre tus fondos depositados. Gracias de antemano por tu paciencia y comprensión.

Traducción automática:
Público
Público
hace 11 meses
Traducción

Estimado casinoguru,

Dado que Parimatch no tiene SERVICIO ADR

Disponible ¿cómo puede un jugador luchar contra el fraude en PARIMATCH?

Están cometiendo fraudes similares a muchos jugadores.

Traducción automática:
Público
Público
hace 10 meses
Traducción

Estimado exceldesignid,

¿Podrías compartir conmigo tu comunicación con el casino sobre el problema del depósito? Envíame correos electrónicos o transcripciones de chat a mi correo electrónico. [email protected] , o publique capturas de pantalla aquí

Traducción automática:
Público
Público
hace 10 meses
Traducción
Hola, exceldesignid:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 10 meses
Traducción

Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes ni preguntas. Por lo tanto, no podemos investigar más y no nos queda otra opción que desestimar esta queja.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

Traducción automática:
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