El jugador de la India había solicitado un retiro de 8.000 rupias de PariPesa, que permaneció sin cumplir durante más de 24 horas. El jugador también informó que no pudo iniciar sesión debido a un bloqueo no solicitado por adicción. El jugador negó haber solicitado la autoexclusión de PariPesa, pero admitió haberse autoexcluido de otros casinos en el pasado. Sin embargo, el problema se resolvió exitosamente, confirmado por el jugador, lo que nos llevó a cerrar la queja.
PariPesa Casino - El jugador tiene problemas con la cuenta bloqueada y el retiro retrasado.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
Importe: 8.000 INR
PariPesa Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaResumen del caso
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hace 2 años
TraducciónEstimado shaharulislam262,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente toda la situación.
- ¿Alguna vez solicitó que se cerrara su cuenta o sugirió un problema de juego al comunicarse con el casino?
- ¿Podría informarnos si se ha autoexcluido de algún otro casino en el pasado?
Si hay alguna comunicación relevante, por favor envíela a petronela.k@casino.guru .
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
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hace 2 años
TraducciónNo, nunca solicité la autoexclusión a paripesa, ellos mismos lo hicieron sin informarme mientras tenía un retiro pendiente.
Sí, en el pasado me excluí de otro casino, 1xbet, y de otro lo olvidé porque estaba perdiendo, así que quería tomarme un descanso.
Editado
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hace 2 años
TraducciónHola shaharulislam262,
¿Podría enviar alguna comunicación relevante a petronela.k@casino.guru ¿lo antes que le sea posible?
Gracias.
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hace 2 años
TraducciónPor favor cierre la queja, el problema está resuelto.
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hace 2 años
TraducciónComo el problema se resolvió exitosamente, cerraremos la queja como "resuelta" en nuestro sistema. Muchas gracias, shaharulislam262, por su confirmación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Petronela
Casino.Guru
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