Pelican Casino - La cuenta del jugador ha sido cerrada tras varios intentos de retiro.

Correo electrónico registrado en la cuenta: mannydabz13@gmail.com

Importe en disputa: 2.377,33 USD (2.000,00 USD pendientes / 377,33 USD saldo activo)

Dominios activos: plcngame1.com y pelicancasino10.games (gestionados por WoT NV)

Descripción exhaustiva de la disputa:

Presento una queja oficial e irrefutable contra Pelican Casino (WoT NV) por una estafa intencional de "ganar y bloquear", apropiación indebida de activos y cancelación indebida de cuenta.

1. Prueba de relación verificada e historial de pagos:

El 28 de julio de 2026, recibí con éxito un pago de prueba de 0,0007775 BTC del casino. Como lo demuestra el recibo de transacción en cadena adjunto, este pago se originó directamente desde la dirección de billetera: bc1q3l50at8svg40e9j7dw72qcsxdk3407jupmz52u a través del hash de transacción: 0100de6f6d2cf740d90f52ff6eeb9c1c0fcfbc349b399651b903cb6fd2250cc. La inspección del libro mayor público de la cadena de bloques confirma que esta dirección es el nodo de procesamiento de alto volumen del casino, que posee más de $273,000 USD en fondos líquidos activos.

2. El ciclo de incidentes y cancelación manual:

El 1 de agosto de 2026, obtuve importantes ganancias en efectivo. Al solicitar un retiro, el departamento financiero del casino rechazó sistemáticamente cada intento durante un período de 24 horas. Mi perfil demuestra claramente que mi saldo consistía en efectivo puro y sin restricciones, sin ningún saldo en bonos activos o bloqueados.

3. Estrategia de bloqueo y salida del sistema:

A las 14:43, logré poner en cola dos solicitudes de retiro de Bitcoin válidas de $1000,00 cada una, dejando $377,33 en mi saldo activo (un total de $2377,33). Simultáneamente, agentes de atención al cliente me indicaron por chat que tuviera paciencia mientras se procesaba la solicitud. En el preciso instante en que se puso en cola la segunda solicitud, el casino cerró manualmente mi sesión, bloqueó el acceso a mi cuenta y bloqueó mi dirección IP, congelando permanentemente mis $2377,33.

Conclusión:

El operador dispone de suficiente liquidez para pagar esta reclamación. Su repentino bloqueo administrativo, inmediatamente después de una cola de pagos de alto valor, constituye un claro fraude. Solicito una mediación completa para obligar a WoT NV a liberar mis 2377,33 dólares a mi dirección de BTC verificada.

Aviso importante:

Casino Guru nunca te pedirá que realices un pago ni acceso a tus cuentas para completar el proceso KYC. Si alguien se pone en contacto contigo y afirma que forma parte de Casino Guru, no compartas ningún tipo de información con esa persona.

Solo contactamos con los jugadores usando este hilo oficial de quejas o mediante las direcciones de correo electrónico del dominio @casino.guru. Comprueba siempre el dominio del remitente y verifica la dirección de correo de la persona encargada de resolver tu reclamación haciendo clic en su avatar, que puede verse en el hilo oficial de quejas.

Si hay algo que te parezca sospechoso, ponte en contacto con nosotros.

Es importante tomar todas las medidas de seguridad.

Estimado mannydabz,

Muchas gracias por presentar su queja.

Para poder comprender mejor su caso, ¿podría responder a las siguientes preguntas?

• ¿Acumulaste tus ganancias jugando a juegos de casino, apostando a deportes o ambas cosas ?
• ¿El casino le comunicó el motivo del bloqueo de su cuenta?
• ¿Habías completado la verificación KYC antes de perder el acceso a la cuenta?

Muchas gracias de antemano por su colaboración. Espero su respuesta.

Karla M.